เราเป็นผู้หญิง ชอบเล่นเกมpb แต่คอมมันชอบดับอะ เวลาเล่นก็ไม่มีปัญหา แต่พอกดพับหน้าจอแล้วคอมมันจะรีสตาร์ทตัวเองทันที เหมือนดับอะ แล้วรีสตาร์ทเสร็จก็ถึง welcome แล้วมันก็ดับเหมือนเปิดเครื่องใหม่อีก แต่มันก็เหมือนเดิม ถึงหน้า welcome แล้วก็ดับอีก หรือไม่บางทีเล่นอยู่ดีแล้วก็ดับแล้วก็รีสตาร์ท แล้วก็ดับเอาไปให้ที่ร้านเขาดูมา เมื่อ3วันก่อน ก็บอกอาการเขาไป ได้คอมเมื่อวานเขาบอกว่าแค่ลง windows ใช่ได้แล้ว เราก็ไม่รู้เรื่องคอมมาก ก็เลยบอกขอบคุณเขา แล้วก็เอามาเล่น เมื่อวานเล่นได้โอเค กดพับหน้าจอ pb มันก็ไม่ดับ แต่มาวันนี้เล่นแล้วกดพับหน้าจอมาหน้าเดสทอป มันดับแล้วเป็นแบบอาการข้างต้นที่บอก แล้วมันก็ดับเองเฉยเลย
เลยสงสัยว่ามันเป็นอะไรอะคะ คือสับสนไปหมดแล้วขนาดเอาไปให้ร้านดูแล้วมันก็ดับ เราไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้อะ ช่วยบอกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ