ผมทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูวันที่ 20 10 59 ดีแทคบอกต้องใช้เวลาย้ายค่ายให้เสร็จสมบูรณ์ประมาณ 3-5 วัน แล้วจึงไปสอบถามที่ทรู เพื่อจะขอใช้ส่วนลดค่าเครื่อง iphone 7  1000 บาท โดยรับเครื่องวันที่ 21 10 59 นี้ ทรูบอกว่าผมไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ส่วนลดค่าเครื่อง 1000 บาทตรงนี้ได้ เนื่องจากต้องให้ย้ายค่ายเสร็จสมบูรณ์ก่อนถึงวันรับเครื่อง อย่างนี้ผมก็เสียความรู้สึกอยู่นะ ที่ทำเรื่องย้ายค่ายแล้วแต่ไม่ได้ส่วนลดตรงนี้ จึงอยากฟังทรูกับดีแทคชี้แจงครับ ว่าเป็นจริงตามนี้รึป่าว หรือมีช่องทางอะไรทำให้ได้ส่วนลดตรงนี้มั๊ย