สวัสดีค่ะ

*อันนี้เป็นกระทู้แรกที่ตั้งถ้าผิดพลาดประการใดแนะนำได้เลยนะคะ*

เราเพิ่งเคยซื้อ Tokyo Disney Park passport ผ่านทางเว็บของดิสนีย์เป็นครั้งแรก

ประเด็นคือเราซื้อ 2days passport 2ใบ และ 1day passport 1ใบ ตัดจ่ายเรียบร้อยไปหมื่นนิดๆค่ะและต่อมาเราเปลี่ยน 1day เป็น 2days ค่ะ

และตอนตัดบัตรเราคิดว่ามันจะตัดเฉพาะ ใบที่เปลี่ยนค่ะ แต่กลายเป็นว่า เขาตัดเป็นยอดทั้ง3ใบเลย จากต้องจ่ายแค่ 2พันกว่าบาท ก็กลายเป็นตัดไปหมื่นกว่า (ทั้งๆที่ตอนซื้อครั้งแรกตัดจ่ายไปทั้งหมดแล้วค่ะ)

เลยอยากจะถามคนที่เคยซื้อตั๋วเข้าปาร์คผ่านทางเว็บไซต์และตัดบัตรค่ะ ว่าเราจะต้องทำเรื่องขอคืนเงินไหมคะเพราะลองอ่านในเว็บแล้วเขาไม่เห็นบอกว่าต้องทำเรื่องคืนเงิน+ระยะเวลาในการคืนเงินเลยค่ะ

คือตอนนี้เครียดมากเลยค่ะเพราะกลายเป็นว่าหมื่นแรกเสียไปแบบไม่รู้ว่าจะได้คืนไหม

ใครพอทราบรบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ

เพิ่มเติมนะคะ

เราไปเล่นมาเมื่อวันที่ 14-15/10 ที่ผ่านมาค่ะ