เรียน AIS
เรื่อง ขอสอบถาม AIS พึ่งย้ายค่ายมาใช้ AIS ไม่กี่ชั่วโมงเน็ตใช้ไปแล้ว 4.57 GB
เนื่องจากดิฉันย้ายค่ายมา AIS ใช้โปรแกรม 4G Max Speed 688 (ลด 50%) มี SMS แจ้งย้ายค่ายสมบูรณ์แแล้วได้ใส่ซิม AIS เพื่อใช้วันที่ 19/10/59 เวลา 7.30 น. และมาทำงานซึ่งต่อ Wifi ของที่ทำงานแต่เมื่อตอนเวลา 12.06 น. ซึ่งลองโหลดโปรแกรม AIS และ Check internet ดู ซึ่งระบุว่าดิฉันมีการใช้ internetไปแล้ว 4.57 GB (ซึ่งมีการโหลดโปรแกรม 2 ตัวคือ AIS App กับ AIS Wifi Smar Login และ line เท่านั้น ใช้เน็ตไปถึง 4.57 GB เลยหรอ)
อยากสอบถามว่า ทำไมถึงใช้ internet ไปแล้ว 4.57 GB อยากสอบรายละเอียดค่ะ เบื้องต้นได้โทรสอบถามทาง CallCenter แล้ว แต่ยังไม่ได้คำถามเท่าไร
เจ้าหน้าที่เพียงแต่แนะว่าเวลาใช้ Wifi ให้ปิด 4G จะได้ไม่กินเน็ต ซึ่งเป็นไม่ได้ในความเป็นจริง
ขอบคุณค่ะ
ขอสอบถาม AIS พึ่งย้ายค่ายมาใช้ AIS ไม่กี่ชั่วโมงเน็ตใช้ไปแล้ว 4.57 GB
เรื่อง ขอสอบถาม AIS พึ่งย้ายค่ายมาใช้ AIS ไม่กี่ชั่วโมงเน็ตใช้ไปแล้ว 4.57 GB
เนื่องจากดิฉันย้ายค่ายมา AIS ใช้โปรแกรม 4G Max Speed 688 (ลด 50%) มี SMS แจ้งย้ายค่ายสมบูรณ์แแล้วได้ใส่ซิม AIS เพื่อใช้วันที่ 19/10/59 เวลา 7.30 น. และมาทำงานซึ่งต่อ Wifi ของที่ทำงานแต่เมื่อตอนเวลา 12.06 น. ซึ่งลองโหลดโปรแกรม AIS และ Check internet ดู ซึ่งระบุว่าดิฉันมีการใช้ internetไปแล้ว 4.57 GB (ซึ่งมีการโหลดโปรแกรม 2 ตัวคือ AIS App กับ AIS Wifi Smar Login และ line เท่านั้น ใช้เน็ตไปถึง 4.57 GB เลยหรอ)
อยากสอบถามว่า ทำไมถึงใช้ internet ไปแล้ว 4.57 GB อยากสอบรายละเอียดค่ะ เบื้องต้นได้โทรสอบถามทาง CallCenter แล้ว แต่ยังไม่ได้คำถามเท่าไร
เจ้าหน้าที่เพียงแต่แนะว่าเวลาใช้ Wifi ให้ปิด 4G จะได้ไม่กินเน็ต ซึ่งเป็นไม่ได้ในความเป็นจริง
ขอบคุณค่ะ