คือว่าอีเมลล์ Hotmail ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน เมื่อวันที่ 14/10/59 อยู่ดี ๆ พอจะเข้าระบบมันก็ขึ้นแจ้งว่าอาจมีคนใช้บัญชีของคุณอยู่
แล้วให้เรากรอกข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน โดยมีสองวิธี แบบแรกเป็นแบบยืนยันผ่านเบอร์ ซึ่งเราปิดเบอร์นี้ไปแล้ว TT
เลยเลือกยืนยันแบบที่ 2 ซึ่งยืนยันโดยใช้อีเมล์สำรอง ทาง Hotmail ก็ให้ใส่ข้อมูลที่จำได้ให้เยอะที่สุด ซึ่งพอเราใส่ไปก็ได้เมล์กลับมาว่าข้อมูลไม่เพียงพอ เราเลยส่งไปใหม่ จนได้เมล์ตอบกลับมาว่า

*ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเราเมื่อเร็วๆ นี้ ไมโครซอฟท์ได้รับคำร้องขอกู้คืนบัญชี Windows Live ของคุณ แต่เราไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของกรรมสิทธิ์ในบัญชีนี้โดยใช้ข้อมูลที่คุณส่งมาได้ ทั้งนี้เนื่องจากทางเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เราจึงขอสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างดี ทั้งนี้ เราได้ดำเนินการเพิ่มเติมในการบล็อคบัญชีของคุณจนกว่าจะสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใดเข้ามาใช้งานบัญชีและปกป้องคุณจากการกระทำมุ่งร้ายต่างๆ.*

แล้วก็ข้อความที่เหลือคือแนวว่าให้เราไปสมัครบัญชีใหม่ แต่คือเราต้องการบัญชีนี้คืน ไม่งั้นจะทำการกู้คือไปเพื่อ? (ขออนุญาติบ่นนิดนึงนะคะ) เพราะในเมล์นี้เราใช้มานานมากค่ะ ใช้ทั้งติดต่อซื้อขาย ติดต่องาน รวมทั้งข้อมูลทั้งหลายแหล่ที่สำคัญก็อยู่ในเมล์นี้ เลยอยากขอความช่วยเหลือเพื่อน ๆ ชาวพันทิปทุกคน ว่ามีวิธีไหนที่จะกูเมล์นี้คืนได้บ้างคะ มันสำคัญมากก ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ TT

* ถ้าแท๊กผิดหรือ ทำอะไรผิดผลาดต้องขออภัยด้วยนะคะ พอดีไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้เท่าไหร่ค่ะ TT *