สวัสดีครับ
ตอนนี้ผมใช้แอพตัวจัดการหน้า สีขาวส้ม
แรกๆก็คิดว่าใช้งานได้ดีตามปกติ
จนวันนี้ลูกค้าทักมาว่าเราไม่ตอบคอมเม้น
ปรากฏว่าลองเชคดูตามเพจไม่มีเม้นขึ้น ไม่มีการเตือน
แต่ลูกค้าแคปมาว่าเม้นจริงๆ
เลยลองใช้แอพpage365ดู ก็มีการแจ้งว่าลูกค้าเม้นมาจริง
แต่ทั้งในเฟสบุคเองและแอพตัวจัดการหน้าเอง ไม่มีแจ้ง
จนผมตอบเม้นผ่านทางแอพpage365ไป แล้วลูกค้าตอบกลับ
ก็เลยเห็นการแข้งเตือน แต่ไม่เห็นว่าเม้นที่โพสต์ไหน
คือขึ้นแค่ช่องลูกค้าเม้น ผมตอบ ลูกค้าตอบ
แต่ไม่ขึ้นว่าโพสต์ไหน และไปดูเพจในแอพจัดการหน้า
ก็ไม่เห็นเม้นนั้นจะมีอยู่ในโพสต์ไหนๆในช่วงเวลานั้นเลย

รบกวนแนะนำด้วยครับ
มีแอพหรือมีวิธีที่มำให้เราไม่พลาดยังไงบ้าง
ใช้iosครับ
ปล.แอพpage365ถึงจะช่วยหาเม้นนั้นเจอ
แต่ก็ค่อนข้างใช้ลำบาก มาสอบถามเผื่อมีวิธีหรือแอพดีดี
ขอบคุณล่วงหน้าครับ