เป็นลูกค้าเอไอเอสแบบเติมเงินมา8ปี เปลี่ยนแบบเติมเงินมารายเดือนได้รับส่วนลดจาก 599เป็น299 พนักงานแจ้งว่าใช้สามเดือนแล้วเปลี่ยโปรได้ อยากได้โปรถูกลงกดเปลี่ยนเป็น399 คิดว่าจะได้ส่วนลด พึ่งทราบว่าไม่ลดแล้วหลังจากเปลี่ยนโปร พนักงานไม่แจ้งเงื่อนไขนี้เลย จะกลับไปใช้โปรเดิมสอบถามไปยัง สมาร์ทสมายด์ในเพจ เอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ รอคำตอบเป็นวันๆก็ไม่ได้ ตอนนี้อยากยกเลิกไม่ใช้เอไอเอสแล้ว รุ้สึกเหมือนถูกหมกเม็ด มีใครเจอประสบการณ์แบบนี้บ้างมาแชร์กัน