ใช้เครือข่ายดีแทคมาสักระยะหนึ่งแล้วครับซึ่งก็มีค่าบริการเกินจากโปรโมชั่นมาบ้าง ซึ่งเคยได้สอบถามพนักงานไป ก็ได้รับคำตอบว่าจะมาจากการโทรเบอร์พิเศษอย่างเช่น 1112 ก็เลยไม่ได้เอะใจอะไรนัก
แต่พอพักหลังๆนี้ยอดมันเกินมากว่าปกติมากทำให้สงสัยว่าส่วนเกินมาจากไหนจึงโทรเช็คโปรโมชั่นจากหมายเลขที่ดีแทคระบุไว้หน้าเวบก็ไม่เจอ ลอยลองเชคช่องทางอื่น ในที่สุดก็มาเจอใน Usage details จาก App Dtac ตามรูปนี้
http://www.mx7.com/view2/zpdkqaXycJ2dPMnC
ผมเคยเห็น SMS นี้เข้ามาที่โทรศัพท์ครั้งสองครั้ง คิดว่าเป็นพวก spammer เพราะว่าไม่เคยสมัครบริการไร้สาระอะไรเลย จึงได้ทำการบล็อคไป เวลาล่วงมาหลายเดือนได้และเพิ่งรู้ว่าค่าบริการที่เกินนั้นมาจาก Horoscope นี่
คำถามคือ ผมจะสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมครับ? จากการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากผู้ให้บริการโดยที่ผมไม่ได้สมัคร และไม่ได้รู้ตัวเลยด้วยซ้ำว่ากำลังเสียเงิน SMS ขยะๆ แบบนี้