สวัสดีค่ะ ยืม Account เพื่อนมาใช้ตั้งกระทู้นะคะ คือเรามีปัญหากับการใช้เน็ตรายเดือนของ True Move H ค่ะ เกิดเหตุการณ์แบบนี้มาหลายรอบแล้ว ปกติเวลาต้องจ่ายค่าเน็ต เราจะได้รับ SMS ล่วงหน้าจาก True มาก่อนว่าให้ไปจ่ายวันไหน ซึ่งเราก็จ่ายครบทุกครั้ง ก่อนกำหนดบ้าง หรืออาจเลทไป 2-3 วัน แต่ปัญหาคืออาการเน็ตช้าค่ะ ที่สังเกตคือเน็ตเราจะเล่นได้เร็วปกติไม่ถึง 3 อาทิตย์ ประมาณว่าต้องไปจ่ายค่าเน็ตก่อนมันถึงจะเติมเน็ตให้ ไม่เกี่ยวกับสัญญาณไม่ดีนะคะ ทุกครั้งที่ใช้มันก็เร็วสม่ำเสมอ มันจะมาช้าช่วงที่มี SMS ส่งมาให้ไปจ่ายค่าเน็ตอ่ะค่ะ ที่น่าโมโหคือเราไปจ่ายแล้ว ผ่านมา 1 อาทิตย์กว่าเน็ตก็ยังช้าเหมือนถูกตัดอยู่เลยค่ะ ล่าชุดมี SMS ให้ไปจ่ายในวันที่ 3 ตุลาคม ซึ่งเราก็ไปจ่ายล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 27 วันอังคารที่แล้ว แต่มาถึงวันนี้จะครบ 1 อาทิตย์แล้ว เน็ตก็ยังช้าอยู่เลยค่ะ ปิดเปิดเครื่องดูก็แล้วก็ไม่ได้ผล เหมือยมันกต้องรอไปอีก 1 อาทิตย์หลังจากชำระค่าบริการ ที่สำคัญพอเน็ตกลับมาใช้ได้ดีแบบเดิม มันก็ใช้ได้ไม่ถึงเดือน เราควรทำไงดีคะ ควรร้องเรียนมั้ย