เดบิตกสิกร จ่าย ads facebook ไม่ได้ค่ะ (เคยได้ แต่อยู่ๆก็ไม่หัก)

ปกติจะกดจ่ายเองทุกครั้ง โดยใส่เงินในบัตรเดบิตพอดีกับยอดค้างชำระค่ะ (ป้องกันการหักเกิน) ไม่เคยมีปัญหาอะไร
ครั้งล่าสุด ทาง facebook หักผิด ทำให้ยอดไม่พอชำระ แต่ทาง facebook ก็แก้ไขให้ ยอดกลับมาถูกต้อง
แต่กลับกลายเป็นว่า มันไม่ยอมรับ VISA (ตามรูป)

พอกดเข้าไป edit ก็จะเป็นแบบนี้ค่ะ ไม่สามารถลบบัตรหรือแก้ไขได้เลย

ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรคะ
พอดีโทรไปทาง call center แล้ว แต่ว่าถือสายรอนานอ่าค่ะ
รบกวนขอความช่วยเหลือทางนี้แทนนะคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
รบกวนคุณ Chanompudding แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเข้ามาทางหลังไมค์ เพื่อให้ทาง K8888 ช่วยประสานตรวจสอบสถานะบัตรก่อนนะคะ

Updates : 28/09/2016 เวลา 15.59 น. ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วค่ะ ขออนุญาตรับเรื่องเพื่อดำเนินการค่ะ

Updated : 29/09/2016 เวลา 12.00 น. ปัจจุบันประสานงานเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบแลแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วนะคะ  
ทั้งนี้หากไม่ได้รับความสะดวกในบริการใด สามารถแจ้งเข้ามาได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ

นานาเยี่ยมนานาโอเค
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่