มีปัญหาการต่อ XBOX One s กับ Kinect ครับ

สวัสดีครับ พอดีผมได้ซื้อ XBOX One และ Kinect +adapter มา แต่ว่ามีปัญหา ไม่รู้เป็นเพราะอะไรเชื่อมต่อไม่ได้ ได้มีคุยกับทางร้านแล้วครับ พี่เค้าให้ยกไปที่ร้านแต่ไม่รู้ว่า ผมจะว่างไปเมื่อไหร่  เลยจะลองสอบถามดูครับ  ว่าผมมีผิดพลาดอะไรตรงไหนบ้าง หรือต้องโหลด Appอะไรเพิ่ม จนปัญญาพอดีไม่ใช้เกมส์เมอร์ เล่นครั้งแรก ด้วย ฮือๆ ว่าจะเอามาเล่นกับพ่อสักหน่อย เพราะว่าช่วงนี้ท่านเครียดเรื่องโรคและดูอ่อนแอมาก  

ตามรูปแนบเลยครับ

https://www.img.in.th/images/6ae87476006110e8826bceaec34093f7.jpg

(อัพรูปไม่ได้รอยืนยันตัว)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
มันต่องอัพเดท Firmware เครื่องรึเปล่าถึงจะใช้ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่