สงสัยมากค่ะ เจ้าหน้าที่ที่คลินิคทำฟันพูดแบบนี้กับเรา

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า
ตัวเองจัดฟันอยู่ที่กับคลินิกแห่งหนึ่งในจังหวัดระยองค่ะ พิกัดแถวๆบิ๊กซีระยอง ไปจัดเพราะพี่สาวเคยจัดที่นี่มาก่อนค่ะ
แล้ววันนี้คุณหมอได้นัดไปเปลี่ยนยาง พยาบาลประจำคลินิกเขียนวันและเวลานัดให้ค่ะ นัดวันอาทิตย์ที่ 25 กันยายน เวลา 09.30 น. แต่ไปช้ากว่าเวลาประมาน15นาทีค่ะ พอไปถึงก็ลงและรีบเดินเข้าไปในคลินิกอย่างเร็วเลยค่ะ พอเข้าไป ยื่นบัตรนัดและลงชื่อตามปกติแบบที่เคยทำค่ะ นั่งไม่ถึง5นาที พยาบาลก็เรียกเข้าไปในห้องค่ะ(ในคลินิกตอนนั้นไม่มีคนไข้คนอื่นเลย) เข้าพบคุณหมอเปลี่ยนยาง เปลี่ยนลวดเรียบร้อยค่ะ
จากนั้นเราก็ออกมาชำระเงินค่ะ 1000 บาท ซึ่งเป็นราคาปกติอยู่แล้ว ทีนี้เรื่องมันพีคตรงที่ว่า พยาบาลยื่นบัตรนัดคืนให้เราค่ะแต่ไม่ได้เขียนวันและเวลาในเดือนถัดไปให้ ไอ่เราก็สงสัย ถามเค้ากลับไปว่า
เรา :  แล้วครั้งต่อไปวันไหนหรอค่ะ
พยาบาล : แล้วแต่คนไข้ค่ะ
เรา : งั้นขอนัดให้ตรงเสาร์-อาทิตย์ได้มั้ยค่ะ วันธรรมดาติดเรียน
พยาบาล : แล้วแต่คนไข้โทรมานัดเลยค่ะ วันนี้มาช้า ทำคนไข้คนอื่นรอ (พร้อมกับที่นางเปิดสมุดตารางนัดให้เราดู)
เรา : อ่อค่ะ (กำลังจะอ้าปากนัดหมอ)
ถูกพยาบาลสวนกลับเลยค่ะ
พยาบาล : ถ้านัดแล้วมาไม่ได้ ทีหลังก็นัดเอง พร้อมกับพูดอะไรอีกไม่รู้เบาๆ ซึ่งไม่ทันได้สนใจ
เพราะ .... เพราะว่าการที่หมอจะนัดเราเปลี่ยนยางครั้งต่อๆไป คุณหมอต้องเป็นคนนัดไม่ใช่หรออ รู้ค่ะว่าต้องมาเปลี่ยนทุกๆ 1 เดือน แต่แค่มาสายไม่ถึงครึ่งชั่วโมง ยังเจอแบบนี้ (ผิดที่เราเองด้วยค่ะที่มาสาย มาไม่ทันเวลาที่เค้ากำหนด) แล้วถ้าครั้งต่อไปเกิดเรามานัดเค้าก่อนครบ1เดือน หรือเลยกำหนด1เดือนไป 3-4 วัน เราไม่เจออะไรมากกว่านี้หรอค่ะ
ไม่ต้องง้อคนไข้หรอกค่ะ แต่ที่มาระบายแค่อยากจะทราบวันนัดของเดือนถัดไปเท่านั้นเอง เราไม่ใช่หมอ ไม่สามารถทราบได้ว่า ควรจะไปช้าหรือไปเร็วกว่ากำหนด

ขอบคุณค่ะ
ปล. ตอนนี้ติดเครื่องมือแค่ฟันบนค่ะ ฟันล่างหมอยังไม่ทำให้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่