สวัสดีค่ะใช้โน๊ตบุ๊ค dell inspiron 15 5000 series ซื้อมาได้ 2 ปี 10 เดือน คือได้ไปลง window 10 มาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ก่อนหน้าที่ลงใช้ window 8 อยู่ก็ปกติดีเวลาชาร์ตแบ๊ตเต็มแล้วถอดปลั๊กก็เล่นได้ 2-3 ชม. แม้จะชาร์ตแบ๊ตเต็มแล้วกดปิดถอดปลั๊กข้ามวันพอจะเปิดขึ้นมาแบ๊ตก็ยังเต็มอยู่  แต่หลังจากไปลง window 10 ที่ร้านแห่งนี้พอจะเปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาเล่นซึ่งก่อนหน้าที่จะปิดได้เห็นว่าแบ๊ตชาร์ตเต็มแล้ว 100% หรือไม่ก็เหลือ 80 กว่า% แน่นอน พอเปิดขึ้นมากลายเป็นเหลือแบ๊ต 0% บางทีเปิดไม่ได้เพราะแบ๊ตหมด สาเหตุเป็นเพราะอะไรคะ แล้วต้องซ่อมไหมแก้ไขยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณมากๆค่ะ