สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1651015
เบื้องต้น Connie รบกวนให้นำผ้าแห้งสะอาดๆ เช็ดตรงกระจกของเลนส์กล้องนะคะ
เพราะบางทีอาจจะมีฝุ่นหรือความมันทำให้กระจกเบลอได้ค่ะ แต่หากทดลองดูแล้วยังพบอาการผิดปกติ
อาจจะต้องเช็คเพิ่ม กรณีนี้รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการโดยค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ