จะอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่อัพไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า the latest updates have already been installed ได้ลองทาง smart switch แต่ไม่มีปุ่ม update software ขึ้น ลองผ่าน kies ก็ทำไม่ได้ ขึ้นว่าให้ทำผ่าน sma

สวัสดีครับ ผมใช้ note 2 ต้องการจะ upgrade firmware ผ่าน kies แต่ขึ้น error ตามนี้ครับ เครื่องนี้เป็นเครื่องศูนย์ไทยครับ เมื่ออาทิตย์ก่อน ก็ยังได้รับการ update ผ่านทาง OTA อยู่ ไม่ทราบว่า ต้องแก้ปัญหา

เพิ่งเปลี่ยนหน้าจอไป 6,+++ บาท เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา พออัพเดทซอฟแวร์ อยู่ๆหน้าจอก็มีเส้นสีเขียวเกิดขึ้น ลองมา search ดูปรากฏว่า พบปัญหานี้กันเยอะมาก ถามหาความรับผิดชอบจากใครได้บ้างคะ ต้องทำยังไงบ้าง