ไอจีถูกแฮ็ค ช่วยด้วยค้า!!

สวัสดีค่ะพี่ๆชาวพันทิป เราถูกแฮ็ค 2ไอจีไปแบบหน้าด้านๆ
ไอจีแรก 95k
ไอจีสอง 57k
ทั้ง 2เป็นไอจีที่เราใช้ขายของค่ะ
เมื่อวานตอนค่ำเรากำลังจะอัพภาพขายของปกติ ไอจีเราเด้ง เริ่มที่ไอจี95k เด้งว่ามีการเปลี่ยนรหัส และก็เด้งออกจากระบบให้เราเลย😭😭
เราเลยล็อกอินใหม่ปรากฏว่า รหัสถูกเปลี่ยน ชื่อ ผู้ใช้ถูกเปลี่ยน
เราก็เข้าไอจี 57k เพื่อจะไปค้นหาชื่อไอจี 95kนี้ กลายเป็นว่า อันนี้ก็โดนแฮ็คค่ะ !!😭
เราเลยเข้าอีเมลของทั้ง2ไอจีที่ยืนยันไว้ มันขึ้นมาว่า
สวัสดี ...
อีเมลใหม่ของคุณคือ
Xxxx @email.com

อีกเมลก็ขึ้นแบบนี้แต่ใช้อีเมลคนละชื่อ
จากชื่ออีเมลที่เราได้รับทั้ง2เรารู่เลยว่าเขาคือใคร เราทราบและคิดว่าใช่แน่ๆ
เรามีหลักฐาน แต่เราอยากได้ไอจีคืนไม่อยากให้เป็นเรื่อง เราไม่เคยทำไรให้เค้าเลย
เราไลน์ไปถามเค้า ขอไอจีคืน นางก็ไม่ให้ และปฏิเสธ


ใครสามารถกูได้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
ควรทำยังไงดี เรากรอกฟอร์มแจ้งปัญหาของไอจีแล้สนะ แต่ไม่คืบหน้าเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่