เมื่อวันที่ 5/9 ที่ผ่านมาได้ไปเติมน้ำมันที่ Shell จำนวน 430 บาท และได้ยื่นบัตรเพื่อสะสมแต้ม ได้สลิปมาโชว์แต้ม 19 แต้มถูกต้องไม่มีปัญหาอะไร ผ่านมาหลายวันลองเช็คแต้มดู พบว่าแต้มยังไม่เข้า ก็รอต่อไปจนกระทั่งวันที่ 9/9 ได้ไปเติมน้ำมันอีกครั้งนึง ผ่านไปวันนึงแต้มที่เติมของวันที 9 เข้าแล้ว แต่แต้มขอวันที่ 5 ยังไม่เข้า เลยไปค้นรถหาสลิป โชคดีที่ยังเก็บไว้เลยรีบโทรหา CC ทาง CC ก็ถามเลขใบเสร็จ เลขสถานีบริการ ผมเลยให้ข้อมูลไป แล้วแจ้งว่าจะติดต่อมาแจ้งผลการตรวจสอบ
จากกรณีดังกล่าว ทำให้ได้ข้อคิดว่าถึงแม้จะได้สลิปแล้ว ก็ไม่ใช่หมายความว่าแต้มจะเข้า แล้วต้องเก็บสลิปไว้จนกว่าแต้มจะเข้า เพราะถ้าโทรไปติดต่อ CC โดยไม่มีข้อมูลบนสลิป ก็แทบจะไม่มีอะไรไปยืนยันเค้าได้เลย
ปล. ข้อมูลการบันทึกแต้มอัพเดทช้ามากครับ 2-3 วันเป็นอย่างน้อย ไม่ Realtime
ระหว่างนี้ก็รอการตรวจสอบไปอีก 7 วันทำการ (นานยิ่งกว่าตรวจสอบทุจริตข้อมูล AIS)
ใครสะสมแต้มกับ Shell Smart ลองตรวจแต้มกันบ้างนะครับ
จากกรณีดังกล่าว ทำให้ได้ข้อคิดว่าถึงแม้จะได้สลิปแล้ว ก็ไม่ใช่หมายความว่าแต้มจะเข้า แล้วต้องเก็บสลิปไว้จนกว่าแต้มจะเข้า เพราะถ้าโทรไปติดต่อ CC โดยไม่มีข้อมูลบนสลิป ก็แทบจะไม่มีอะไรไปยืนยันเค้าได้เลย
ปล. ข้อมูลการบันทึกแต้มอัพเดทช้ามากครับ 2-3 วันเป็นอย่างน้อย ไม่ Realtime
ระหว่างนี้ก็รอการตรวจสอบไปอีก 7 วันทำการ (นานยิ่งกว่าตรวจสอบทุจริตข้อมูล AIS)