สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากจะขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ

คอมพิวเตอร์ของเรามันขึ้นหน้าต่าง pop-up เป็น Run DLL ค่ะ ขึ้นมาว่า

'There was a problem running EsotericDesalinize.dl
The specified modlue cannot be found'

เราพยายามแก้ Dll error ด้วยวิธีในอินเตอร์เน็ตแล้วค่ะ ทั้งรัน Regedit แต่ก็หาไฟล์ให้ลบไม่เจอ Reboot ก็แล้วแต่ก็ไม่หายซักที และไปอ่านเจอว่า Dll มันจะส่งผลระยะยาวได้ อาจทำให้ไฟล์หายหรือเครื่องรวนเลยร้อนใจค่ะเพราะเดี๋ยวจะไม่อยู่ไทยหนึ่งปี กลัวว่าคอมพังแล้วจะส่งซ่อมไม่ได้ค่ะ T T หน้าต่างท่ี่ขึ้นมาตามรูปนี้เลยค่ะ



รบกวนขอความช่วยเหลือและวิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำด้วยนะคะ กังวลมากเลย ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ