ทำไมการย้ายค่ายออกจาก Dtac ทำกับลูกค้าแบบนี้คับ

ผมทำการย้ายค่ายเบอร์ส่วนตัว จาก Dtac ไป Ais ซึ่งปกติเป็นระบบเติมเงินมีการเติมตลอด
1.ทำเรื่องย้ายค่ายเข้า Ais ปกติใช้ 3-5วันทำการ โดยปกติ 3วันก็สำเร็จ
2.วันที่ 2 dtac ส่งข้อความมา การโอนย้ายค่ายไม่สำเร็จ รวมถึงคุณได้รับสิทธิโปรโทรฟรีdtac ซึ่งลูกค้าไม่ต้องการใดๆ แต่เป็นการทำให้ติดสิทธิในการย้ายค่าย  (หลังจากนั้นทาง Ais แจ้งมาว่าย้ายไม่สำเร็จ ให้ติดต่อ dtac เพราะติดโปรเสริม)
3.ผมติดต่อ dtacไป กลับแจ้งเรื่องต้องประสานงานกับส่วนย้าย ซึ่งต้องรอ ซึ่งพวกคุณก็บอกจะติดต่อกลับภายใน 24hr แต่เปล่าเลยเงียบหาย

ปล. เป็นทุกเบอร์ที่ย้ายเลยคับ

!! ..สรุป เป็นที่ทางระบบ ที่Dtac ทำการกันการย้ายค่าย เราต้องโทรไปCall center ให้ส่งเรื่องไปอีกทีเพื่อปลดล๊อค ทำเรื่องแจ้งเท่านั้น เมื่อสถานะปกติ ถึงจะย้ายค่ายได้  !!
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่