มีประสบการณ์ มาเล่าสู่กันฟังครับ ย้ำเนาะว่าเล่าสู่กันฟังอย่าไปดราม่านะครับ
ก่อนอื่นต้องบอกว่าประกันที่ว่าเป็นประกัน Bigbike นะครับ ผมประสบอุบัติเหตุ(เล็กน้อย) และคนไม่ได้เจ็บอะไรเลย เป็นแต่รถที่หม้อน้ำแตก กับส่วนอื่นถลอก ซึ้งค่าซ่อม อยู่ที่ประมาน 7000 บาท พอเรียกประกันมาเจรจาไกล่เกลี่ยกับคู่กรณี ผลคือ ประมาทร่วม ซึ่งทำให้ทั้งผม และคู่กรณี ก็ต่างฝ่ายต่างจะใช้ประกันของตัวเองในการซ่อมรถ (ณ ตอนนั้น ผมยืนเอกสารกรมธรรม์ให้เขาดูแล้ว แต่ไม่ได้บอกผมเลยว่าต้องมีค่า "เสียหายส่วนแรก 15000 บาท") ประกันจึงนัดผมเพื่อออกใบเคลม พร้อมกับรับเอกสารต่างๆจากผม และติดต่อศูนย์บริการซ่อมรถ จากนั้นก็ได้ดำเนินการกระบวนการต่างๆ เกี่ยวกับการเคลมเสร็จสิ้นจนถึงขั้นตอนสั่งอะไหล่ (ต้องสั่งจาก ต่างประเทศบางชิ้น) แต่ผมก็ไม่เอะใจอะไร จนกระทั่งอีกวันต่อมาผมได้รับโทรศัพท์บจากประกันว่า ค่าเสียหายของลูกค้าถ้าซ่อมเองจะคุ้มกว่านะครับ เพราะต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรก 15000 บาท   ผมได้ยินนี่ช็อคซีนีม่า แล้วก็เกิดคำถามในหัวเต็มไปหมดว่า นี่ประกันชั้น 1 หรอวะ นี่หรอประกันชั้น 1 แล้วนี่จะมีประกันไปทำไม ถ้าค่าซ่อมไม่เกิน 15000 คุณจะไม่ช่วยอะไรเราเลย  
จากนั้นก็ได้ไปดูของบริษัทต่างๆเกี่ยวกับชั้น 1 Bigbike ว่ามันมีค่าตรงนี้จริง แต่จำนวนเงินไม่เท่ากัน บางที่ 2000 บ้าง 5000 บ้าง แต่นี่ 15000 เจ็บครับ เลยมาบอกกล่าวกันไว้ ^_^ ส่วนตัวผม พอเลยครับกับ บ.นี้