ต้องการปลดล็อกซิมทรูมูฟค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ #ทรูมูฟ

คือว่า ผมใช้ซิมทรูมูฟ แล้วพึ่งมาเปลี่ยนใช้ samsung แล้วมันมีข้อความขึ้นมาประมาณว่า เปลี่ยนมาใช้ซัมซุงที่รองรับ4g อาทิตล่ะครั้ง 4ครั้งก็จะเท่ากับ1เดือน แล้วครั้งแรกผมใช้หมดไปแล้ว ผมก็กดสมัครใหม่ มันบอก

อยากจะทราบว่าพอดีตอนนี้สนใจจะซื้อโทรศัพท์ ซัมซุงa5(2016) ของค่ายทรูมูฟค่ะ แต่ถ้าสมมุติว่าซื้อมาแล้ว เบอร์หลักใช้ของทรู แล้วซิม2เราสามารถใช้ค่ายอื่นได้ไหมคะ เพราะมันจำเป็นต้องใช้อีกค่ายในการทำงานค่ะ

ช่วยตอบหน่อยนะครับ ซื้อเครื่อง S8 มาแต่หมดประกันจากทรูแล้ว แต่ศูนย์ซ่อม ซัมซุง ให้ขอใบเสร็จการซื้อเครื่อง มันผ่านไป 1 ปีแล้ว และร้านทรูคอฟฟี่ ที่เดอะมอล์โคราชปิดไปแล้ว การขอบิลย้อนหลังเพื่อซ่อมเครื่อง

สอบถามการตั้งค่าซิม ทั้งสองในเครื่องซัมซุง กาแล็คซี่ แกรนด์ 850/2100 จะตั้งค่าซิม 1 ใช้ เครือข่าย AIS จะใช้โทรอย่างเดียว และจะตั้งค่าซม 2 ซึ่งใช้เครือข่ายทรูมูฟ เอช ไว้สำหรับเล่นอินเตอร์เน็ต ไม่ทรา

เราใช้มือถือเครือข่ายทรู 2 เครื่อง แม่อีก 1 เครื่อง มี massage จากทรูว่าให้รับมือถือหลังมีการเปลี่ยนเป็นทรูมูฟ เอช และมีการเติมเงินหรือใช้เน็ตไปจนถึงสิ้นเดือน ธค.56 จะได้รับมือถือซัมซุง ฮีโร่หรือรุ่นเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

ทำไงได้บ้างคะ ติดต่อเบอร์ปลายทางที่โอนผิดไม่ได้ โทรไม่ติด โทรหาค่ายทรูก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่เจอแต่ระบบข้อความอัตโนมัติ มีหลักฐานสลิปที่โอนเงินครบค่ะ สามารถดึงเงินกลับได้ไหมคะ