เราทำเรื่องย้ายค่ายจาก True ไปเป็น AIS ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว
ตอนนี้ก็ล่วงเลยมาเกือบ 10 วัน
AIS ส่ง SMS มาบอกว่า
"เบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายเครือข่ายไป AIS ได้เพราะชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง
กรุณาโทร 1175 เพิ่อตรวจสอบและย้ายค่ายไปยัง AIS อีกครั้ง"
เราก็ติดต่อไปทาง AIS ปรากฎว่าชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์ก็ถูกต้องทุกอย่าง
เราโทรไปหา True เพื่อเช็คข้อมูลว่าตรงกันมั๊ย
สรุปคือ ข้อมูลถูกต้อง เหมือนกันหมด
เราเลยโทรไปบอก AIS อีกครั้ง แต่ก็บอกว่าไม่สามารถทำได้เพราะติดปัญหาเดิม
ตอนนี้เราไม่รู้จะต้องทำไงแล้ว โยนไปโยนมา
ใครเคยเป็นแบบเราบ้างมั๊ยอ่ะ เราควรทำไงต่อดี
ย้ายค่ายจาก True ไป AIS ไม่สำเร็จ
ตอนนี้ก็ล่วงเลยมาเกือบ 10 วัน
AIS ส่ง SMS มาบอกว่า
"เบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายเครือข่ายไป AIS ได้เพราะชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง
กรุณาโทร 1175 เพิ่อตรวจสอบและย้ายค่ายไปยัง AIS อีกครั้ง"
เราก็ติดต่อไปทาง AIS ปรากฎว่าชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์ก็ถูกต้องทุกอย่าง
เราโทรไปหา True เพื่อเช็คข้อมูลว่าตรงกันมั๊ย
สรุปคือ ข้อมูลถูกต้อง เหมือนกันหมด
เราเลยโทรไปบอก AIS อีกครั้ง แต่ก็บอกว่าไม่สามารถทำได้เพราะติดปัญหาเดิม
ตอนนี้เราไม่รู้จะต้องทำไงแล้ว โยนไปโยนมา
ใครเคยเป็นแบบเราบ้างมั๊ยอ่ะ เราควรทำไงต่อดี