ขอความเห็นด่วน!กรณี sms 'funny video' หักค่าบริการอัตโนมัติทุกวัน

กระทู้คำถาม
#ปัญหา sms หักค่าบริการอัตโนมัติ ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ หลังจากที่คุยกับ จนท. ais3 ครั้งแล้ว#
- ทุกวัน พอผมเปิดเนทที่มือถือ ระบบ sms แจ้งว่ามีการสมัครบริการอัตโนมัติ 'funny video'
-หลังจากนั้น ผม กด '*137'  แต่ระงับไม่ได้
-จนท. ais แจ้งว่า '*137' ระงับได้แค่ชั่วคราว
-ผ่านมา2สัปดาห์แล้ว..เมื่อผมเปิดเนท ทุกๆวัน funny video จะสมัครบริการอัตโนมัติ โดยมี sms แจ้งทุกครั้ง พร้อม หักค่าบริการ
(ข้อมูลเพิ่มเติม)
[ทุกครั้งที่เปิดเนท จะมีsms ยืนยันว่า funny video สมัครบริการให้แล้ว+ผมติดต่อ จนท.ais 3 ครั้งแล้ว+ทุกวันนี้ยังมีเหตุการณ์แบบนี้]
??คำถาม??
1#อยากทราบว่าปัญหานี้ ทำไม ais ทำหน้าที่ ห้ามหรือยกเลิก ไม่ได้ เพราะ ais เป็นผู้เชื่อม ระหว่าง ผู้ใช้มือถือ และ funny video
(ผมโทรไปคุย จนท.ais 3 ครั้ง แล้ว แต่ยังแก้ไขไม่ได้)
ครั้งสุดท้าย จนท.ais ให้ผม ล้างเครื่อง ใหม่
2#การแก้ไขปัญหาล้างเครื่องใช่เหรอ??
ผมควรทำอย่างไรต่อไป??
ขอบคุณทุกความเห็นครับ
-
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่