คอมเวลาเปิดใช้งานไปสักพัก พอกด shutdown แล้วมันไปค้างที่หน้าจอสีฟ้า

ก่อนหน้านี้มีอาการ พอกด shutdown จอจะดับปกติ แต่เครื่องไม่ยอมดับ ยังคงทำงานอยู่ (แต่รีสตาทได้ปกติน่ะ)
ก็เลยเลยลงวินโดว์ใหม่  พอลงเสร็จก้อมีอาการ ดังรูป  http://image.goosiam.com/view.asp?uid=256594&s=MyDW0Ckmy2pQ
รอนานมันก็ไม่ยอมปิดสักที ไม่รู้ว่าเกิดจากปัญหาอะไรได้บ้าง
ลองเปลี่ยน เม้า คีบอร์ด ก็แล้ว
ถอด/เปลี่ยนแรม การ์ดจอ มาถูก็แล้ว
เช็คซับพลาย ซิ้ง ซิลิโคนก็แล้ว
เช็คbad ก็แล้ว
ต้องทำไงต่อค่ะ ขอผู้ช่วยหน่อยค่ะ

ใช้ Windows 7