ตอนนี้ผมประสบปัญหา ย้ายจาก truemoveH (เติมเงิน) ไป AIS (รายเดือน) ไม่ได้
เพราะ "ชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง"
โทรไปตรวจสอบ ทั้ง true และ AIS ตั้ง 2 รอบ
ทวนทั้งชื่อนามสกุล เลขบัตรประชาชน ก็ถูกต้องหมด ไม่มีผิดตัวสะกดอะไรเลย
แต่ทำไมยังติดปัญหานี้อยู่อีก
ทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 18/8/2559
จนวันนี้ยังย้ายไม่สำเร็จเลย
เช็คกับทาง AIS บอกว่าสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ
รู้สึกเหนื่อยที่ต้องตามเรื่อง 12 วันแล้ว (8 วันทำการ)
ปล.โทรแจ้งปัญหาที่ 1200 แล้วตั้งแต่วันเสาร์ ไม่ได้ทำให้เรื่องไวขึ้นเลย
ใครติดปัญหาย้ายค่าย เพราะ "ชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง" บ้างครับ
เพราะ "ชื่อหรือเบอร์โทรไม่ถูกต้อง"
โทรไปตรวจสอบ ทั้ง true และ AIS ตั้ง 2 รอบ
ทวนทั้งชื่อนามสกุล เลขบัตรประชาชน ก็ถูกต้องหมด ไม่มีผิดตัวสะกดอะไรเลย
แต่ทำไมยังติดปัญหานี้อยู่อีก
ทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 18/8/2559
จนวันนี้ยังย้ายไม่สำเร็จเลย
เช็คกับทาง AIS บอกว่าสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ
รู้สึกเหนื่อยที่ต้องตามเรื่อง 12 วันแล้ว (8 วันทำการ)
ปล.โทรแจ้งปัญหาที่ 1200 แล้วตั้งแต่วันเสาร์ ไม่ได้ทำให้เรื่องไวขึ้นเลย