คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
1. ใช้ Anti Virus ที่มีอยู่ จัดการ Scan ให้เรียบร้อยก่อนครับ
หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
http://www.avast.com
ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ
2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
(คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ)
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
http://ppantip.com/topic/32844921
จากนั้น Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้งหมด ซ้ำครับ
สำหรับ Chrome ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เข้า
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1
เพื่อ Download Chrome มาติดตั้ง "ทับ"
แล้วเปิดเข้า chrome
กด CTRL+Shift+โอ จัดการเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี) ไว้ก่อนครับ
แล้วกด CTRL+H ด้านซ้ายเลือก Setting
ด้านขวากดลบประวัติผู้ใช้เก่า ให้หมด ตามภาพ แล้วทดสอบดูอาการ ครับ
(ใน แต่ละ version คำอาจต่างไป จะคล้าย ๆ Delete This User หรือ Person หรือ Remove ดังภาพ)
(และถ้าคำว่า Remove ในภาพ กดไม่ได้ เพราะเป็นสีเทา
ให้กด Advanced ล่างสุด แล้วเลื่อนลง ล่างสุด จะเจอคำว่า Reset Setting ... กดตรงนั้นแทน ก็ได้ครับ)
หากมีความจำเป็นต้อง sign in เข้า Google Account หรือ GMail
เมื่อ Sign in แล้ว ให้กด CTRL+H อีกทีครับ
เลือกเข้า Extension (ส่วนขยาย)
ลบให้หมด
ทีนี้ปิด Chrome เปิดใหม่ แล้วทดสอบดูครับ
สำหรับ FireFox ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เปิดเข้า FireFox
กด CTRL+Shift+B เพื่อเก็บ Bookmark สำคัญไว้ก่อน(ถ้ามี)
กดแป้น F10 ย้ำ ๆ เพื่อให้เมนูปรากฏ ด้านบน
เลือกเมนู Help / Troubleshooting information
แล้วกด Reset Firefox ด้านขวาบน ครับ(version ใหม่ ๆ อาจเป็นคำว่า Refresh)
สำหรับ IE ( internet explorer)
ปิด IE ก่อน
แล้วคลิก Start เปิด Control Panel / Internet Options
ไปที่ แผ่นสุดท้าย Advanced
กดที่ Restore Advanced Default
กดที่ปุ่ม Reset ข้าง ๆ กัน ครับ
หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
http://www.avast.com
ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ
2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
(คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ)
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
http://ppantip.com/topic/32844921
จากนั้น Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้งหมด ซ้ำครับ
สำหรับ Chrome ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เข้า
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1
เพื่อ Download Chrome มาติดตั้ง "ทับ"
แล้วเปิดเข้า chrome
กด CTRL+Shift+โอ จัดการเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี) ไว้ก่อนครับ
แล้วกด CTRL+H ด้านซ้ายเลือก Setting
ด้านขวากดลบประวัติผู้ใช้เก่า ให้หมด ตามภาพ แล้วทดสอบดูอาการ ครับ
(ใน แต่ละ version คำอาจต่างไป จะคล้าย ๆ Delete This User หรือ Person หรือ Remove ดังภาพ)
(และถ้าคำว่า Remove ในภาพ กดไม่ได้ เพราะเป็นสีเทา
ให้กด Advanced ล่างสุด แล้วเลื่อนลง ล่างสุด จะเจอคำว่า Reset Setting ... กดตรงนั้นแทน ก็ได้ครับ)
หากมีความจำเป็นต้อง sign in เข้า Google Account หรือ GMail
เมื่อ Sign in แล้ว ให้กด CTRL+H อีกทีครับ
เลือกเข้า Extension (ส่วนขยาย)
ลบให้หมด
ทีนี้ปิด Chrome เปิดใหม่ แล้วทดสอบดูครับ
สำหรับ FireFox ให้ทำดังนี้ต่อครับ
เปิดเข้า FireFox
กด CTRL+Shift+B เพื่อเก็บ Bookmark สำคัญไว้ก่อน(ถ้ามี)
กดแป้น F10 ย้ำ ๆ เพื่อให้เมนูปรากฏ ด้านบน
เลือกเมนู Help / Troubleshooting information
แล้วกด Reset Firefox ด้านขวาบน ครับ(version ใหม่ ๆ อาจเป็นคำว่า Refresh)
สำหรับ IE ( internet explorer)
ปิด IE ก่อน
แล้วคลิก Start เปิด Control Panel / Internet Options
ไปที่ แผ่นสุดท้าย Advanced
กดที่ Restore Advanced Default
กดที่ปุ่ม Reset ข้าง ๆ กัน ครับ
แสดงความคิดเห็น
เล่นเน็ตกับ chrome ไม่ได้ ไม่ว่าจะเปิดเว็บอะไรก็ขึ้นไดโนเสาร์มาตลอดเลย แต่พอใช้ firefox หรือ ie ดันเล่นได้ตามปกติ
ตอนแรกก็คิดว่าเป็นปัญหาอินเตอร์เน็ต แต่พอลองเล่น firefox กับ ie ก็เล่นได้ทุกเว็บตามปกติไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอเล่นกับโครมก็ขึ้นน้องไดโนเสาร์บอกว่า ''ไม่มีการเชื่อต่ออินเตอร์เน็ต" เฉยเลย พี่งงมาก
เสิดไปเสิดมาบอกว่าเป็นเพราะ firewall block ไว้ แต่พอเปลี่ยนการตั้งค่าเลียนแบบตามที่เค้าแนะนำมาในเว็บนี้ https://support.mozilla.org/en-US/kb/configure-windows-firewall-allow-firefox-access แค่เปลี่ยนจาก firefox เป็น google chrome แทน ก็ยังไม่หาย
ตอนนี้น้อง nod32 ก็เอาออกแล้ว reboot แล้วแต่ก็ยังเล่นไม่ได้
uninstall น้องโครมแล้วลงใหม่ก็ยังไม่หาย
ใครพอทราบวิธีการแก้ไขบ้างคะ
TT TT