ออมสิน ปิดบริการตู้ ATM บางส่วน หลังพบเงินหายจากตู้ธนาคาร 21 เครื่อง กว่า 12 ลบ. แต่ย้ำไม่กระทบกับบัญชีหรือเงินฝากของลูก

สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -23 ส.ค. 59 13:45 น.
   ธนาคารออมสิน ปิดให้บริการตู้ ATM บางส่วนระยะหนึ่ง เหตุพบเงินขาดจากกล่องเงินเครื่อง ATM  21 เครื่อง กว่า 12 ลบ.  เผยอยู่ระหว่างวิเคราะห์สาเหตุทางเทคนิคร่วมกับผู้ผลิตตู้ ระหว่างนี้ให้ใช้ตู้ ATM ได้ทุกธนาคาร   โดย ฟรี! ค่าธรรมเนียม ด้าน ผอ.ออมสิน ย้ำ..จะดำเนินการร่วมกับตำรวจอย่างเร่งด่วนที่สุด

    นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารฯ ได้ขอปิดให้บริการตู้ ATM บางส่วนเป็นการชั่วคราว (เฉพาะตู้บางรุ่นที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของตู้ ATM) หลังพบเงินของธนาคารฯ ที่ใส่ในเครื่อง ATM หายไป ซึ่งไม่ใช่เงินของลูกค้า ไม่ได้กระทบบัญชีของลูกค้าแต่อย่างใด
   ทั้งนี้ ธนาคารฯ ได้ทำการตรวจสอบพบว่าเครื่อง ATM 1 ใน 3 ยี่ห้อ ที่ธนาคารออมสินใช้อยู่ เงินในเครื่องได้หายไป เริ่มแรกพบว่ามีจำนวน 5 เครื่องที่เงินหายไปเป็นจำนวน 960,000 บาท ธนาคารฯ จึงได้ตัดสินใจปิดบริการเครื่องยี่ห้อนี้ทุกเครื่อง เพื่อสำรวจเงินทั้งหมดร่วมกับบริษัทเจ้าของเครื่องและทำการตรวจสอบวิเคราะห์หาสาเหตุที่เกิดขึ้น
   ล่าสุดได้รับแจ้งจากบริษัทว่าเป็นลักษณะการโจรกรรมเงินในกล่องเงินเครื่อง ATM เฉพาะที่ติดตั้งนอกสถานที่ (Stand Alone) โดยใช้โปรแกรม Malware ซึ่งธนาคารฯ อยู่ระหว่างดำเนินแก้ไขให้เครื่องมีความปลอดภัยก่อนเปิดให้บริการ และระหว่างนี้ธนาคารออมสินได้เปิดบริการในจุดติดตั้งที่มีความปลอดภัยเครื่อง ATM ยี่ห้อดังกล่าว 3,343 เครื่อง ตรวจสอบครบแล้วพบมีเงินหายไปจำนวน 21 เครื่อง เป็นเงินรวม 12,291,000 บาท
   “ธนาคารออมสิน ต้องการชี้แจงเพื่อให้ประชาชนและลูกค้าทราบสาเหตุที่ธนาคารฯ ต้องปิดให้บริการตู้ ATM บางรุ่น เพื่อตรวจสอบระบบ ATM ของธนาคาร และเป็นการป้องกันความเสียหายเงินของธนาคารที่อยู่ในตู้ โดยขอยืนยันว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงินของลูกค้าแต่อย่างใด และจะเร่งดำเนินการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อจับตัวผู้กระทำความผิดอย่างเร่งด่วน”ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กล่าว
   ทั้งนี้ ในระหว่างที่ปิดบริการตู้ ATM บางรุ่นดังกล่าว อาจทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก โดยลูกค้าสามารถใช้บริการตู้ ATM ที่ติดตั้งอยู่หน้าสาขาของธนาคารออมสินได้ทุกสาขา รวมถึงตู้ ATM ที่อยู่นอกสาขาบางส่วน นอกจากนี้ยังสามารถใช้บริการผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้ตามปกติ ได้แก่ บัตร ATM บัตรออมสิน  วีซ่าเดบิต บริการ MyMo (Mobile Banking) และ Internet Banking หรือใช้บริการที่เคาน์เตอร์สาขาของธนาคารออมสิน ตามวันและเวลาเปิดทำการของสาขา นั้นๆ  และเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการ ATM ลูกค้าสามารถใช้บริการที่ตู้ ATM ได้ทุกธนาคารในเขตพื้นที่เดียวกัน โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการทำรายการตลอดระยะเวลาที่ปิดบริการดังกล่าว

เรียบเรียง โดย สุรเมธี มณีสุโข  
                อีเมล์. suramatee@efnancethai.com
อนุมัติ    โดย พิมพ์รภัส ศิริไพรวัน

http://www.efinancethai.com/LastestNews/index.aspx?ref=A&id=nWq/xzUraYw=&year=2016&month=8&lang=T

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ผอ.ออมสิน ชี้โจรที่ขโมยเงิน 12 ลบ. จาก ATM เป็นกลุ่มแขกขาวมาแฮ็กระบบ แจ้งธปท.เตือนแบงก์อื่นที่ใช้ตู้ยี่ห้อเดียวกันระวังตกเป็นเหยื่อ
    
สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -23 ส.ค. 59 13:53 น.
  นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 8 ส.ค. ที่ผ่านมา ธนาคารได้ปิดการให้บริการตู้เอทีเอ็มยี่ห้อ NCR ของธนาคารออมสินจำนวน 3,343 ตู้ เนื่องจากตตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค. 2559 มีมิจฉาชีพเป็นแฮ็กเกอร์กลุ่มแขกขาว เข้ามาแฮ็กระบบตู้เอทีเอ็มธนาคารจำนวน 21 ตู้ ขโมยเงินออกไปได้ 12.29 ล้านบาท
   โดยการโจรกรรมที่เกิดขึ้นไปประสานกับบริษัทเจ้าของตู้เอทีเอ็มที่ประเทศสก็อตแลนด์ พบว่าเป็นการใช้โปรแกรม Malware เข้าไปแฮ็กระบบตู้เอทีเอ็มที่ตั้งอยู่นอกสถานที่ธนาคารและใช้บัตรกดเงินออกไปครั้งละ 4 หมื่นบาท  โดยตู้เอทีเอ็มที่ถูกขโมยเงินมีที่จังหวัดภูเก็ต 6 ตู้ จังหวัดสุราษฎร์ธานี 2 ตู้ ชุมพร 2 ตู้ ประจวบคีรีขันธ์ 2 ตู้ เพชรบุรี 2 ตู้ และกรุงเทพ 5 ตู้ เป็นตู้บริเวณถนนสุขุมวิท และ วิภาวดี
   ขณะนี้ ธนาคารได้แจ้งปัญหาให้ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รับทราบ เพื่อให้แจ้งไปยังธนาคารพาณิชย์ที่ใช้ตู้เอทีเอ็มยี้ห้อ NCR ป้องกันไม่ให้เกิดการถูกขโมยเงินขึ้นอีก เพราะมีตู้เอทีเอ็มยี่ห้อ NCR ทั้งหมด 1 หมื่นกว่าตู้ เป็นของธนาคารออมสิน 4,000 ตู้ ที่เหลือเป็นของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่งมี 2,700 ตู้ อีกแห่งหนึ่ง 1,00 ตู้ และแห่งอื่นเป็นหลัก 100 ตู้
   " เป็นการขโมยเงินของธนาคารไม่ได้ของลูกค้า ทางเราจะเรียกความเสียหายจากเจ้าของตู้เอทีเอ็มต่อไป" นายชาติชาย กล่าว
ทั้งนี้ธนาคารต้องปิดตู้เอทีเอ็มยี่ห้อ NCR จะปิดการให้บริการโดยไม่มีกำหนด ระหว่างนี้ลูกค้าของธนาคารออมสินไปกดตู้เอทีเอ็มของธนาคารอื่นทั่วประเทศโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

เรียบเรียง โดย สุรเมธี มณีสุโข  
                อีเมล์. suramatee@efnancethai.com
อนุมัติ    โดย อนุรักษ์ ลีประเสริฐสุนทร

http://www.efinancethai.com/LastestNews/index.aspx?ref=A&id=lDQuiPqC/OE=&year=2016&month=8&lang=T

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่