ซื้อของในAliexpress แล้วขึ้นว่าOrder closedค่ะ

กระทู้คำถาม
เพิ่งรู้จักAliexpressเมื่อต้นเดือนค่ะ
เลยลองกดซื้อของไป5ชิ้น
พอกลางเดือนของเริ่มทยอยมาถึง
เลยกดซื้อไปอีก2ชิ้น
แต่หลังจากทำรายการและจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว
ทั้ง2ชิ้นหลังกลับขึ้นสถานะว่าOrder canceled
ต่อมาก็เปลี่ยนOder closed
และมีอีเมลมา บอกให้เราถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชนและบัตรเครดิตที่เราใช้จ่ายเงินกับAlipayส่งไปให้เพื่อยืนยันตัวตนของเรา

เราก็ถ่ายส่งไป รอ3วัน มีอีเมลว่ายืนยันตัวตนเรียบร้อย
สามารถซื้อของได้ตามปกติแล้ว
เราเลยลองกดซื้อเคสมือถือราคา0.78$ไป
มีอีเมลเข้าว่าpayment successful
แล้วยอดเงินก็ถูกตัดไปเรียบร้อย
(เราใช้เป็นบัตรBe1st ของธ.กรุงเทพค่ะ)

แต่สถานะของรายการที่สั่งกลับเป็นว่า
รอการยืนยันการชำระเงินภายใน24ชม.
เหมือน2รายการก่อนจะถูกยกเลิกเลยค่ะ
ตอนนี้เลยกังวลว่าไม่รู้จะถูกยกเลิกอีกรึเปล่า

อยากสสอบถามว่ามันเกิดจากอะไรคะ?
แล้วเราจะมีวีธีแก้ไขยังไงบ้างคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่