มีปัญหาอยากถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีช่วงหลังๆไม่ได้ติดตามข่าวสารเรื่องคอมฯกับซอฟท์แวร์เลย

มี Notebook Dell 3450 core i5 2.3GHz Ram 4 GB เก่าไม่ได้ใช้งานมานานอยู่ 1 ตัว (ทำงานใช้ NB บริษัทมานาน)
ซึ่งลง Wins XP และ โปรแกรมเก่าๆหลายตัว พอดีน้องชายมาหาแล้วเห็นเข้า เลยจะขอเอาไปใช้
แต่เค้าไม่ค่อยรู้เรื่องโปรแกรม เลยเอาไปให้เพื่อนลงโปรแกรมใหม่ๆให้

ปรากฏว่าเพื่อนลง Windows 10 Pro 64 bits มาให้ พอลองใช้งานแล้วมันช้ามากครับ
ช้าตั้งแต่เปิดเครื่อง กว่าจะขึ้นมาได้นานมาก เปิดโปรแกรมอะไรก็ช้าหมด ตอนปิดก็รอนานมากเช่นกัน

เลยอยากจะถามผู้รู้หน่อยครับว่า
1. ปัญหามันมาจากการที่ลง Windows 10 Pro มันสูงกว่าสเปค Notebook รึเปล่า?
2. Dell 3450 i5 ตัวนี้ ถ้าเอาไปเพิ่ม Ram จะช่วยให้เร็วขึ้นมั๊ย? ถ้าใช่ ควรเลือกใช้ Ram แบบไหน? ขนาดเท่าไหร่ดี?
3. ถ้าเพิ่ม Ram ช่วยไม่ได้ / ควรใช้ Windows อะไรถึงจะเหมาะกับ NB รุ่นนี้ที่สุด?
4. โปรแกรม MS Office ควรใช้เวอร์ชั่นไหนดี?

ขอบคุณล่วงหน้าครับ