สอบถามค่ะ เราใช้แพ็คเกจรายเดือน 350 บาท เมื่อใช้เน็ตหมด เน็ตจะตัดไปใช้ความเร็วที่ช้าลง แต่ไม่เสียเงินเพิ่ม

ทำไมคิดค่าบริการ. 399.34 มันมาจากไหนเหรอคะ



เพราะรายเดือน แค่ 350 บาท ถ้ารวม VAT. 7% มันไม่น่าใช่ 399.34 ไม่ใช่เหรอคะ หรือเราคำนวณผิดไป




เราลองตรวจดูว่าเราไปสมัครอะไรเพิมไหม ในระบบก็บอกว่า 0  บาท คือเราไม่ได้สมัครอะไรหรือเล่นเน็ตเกินจนเสียตัง แล้วทำไมถึงเก็บเงินเราเกิน

ผู้รู้ใครก็ได้ช่วยไขข้อข้องใจหน่อยค่ะ