สาเหตุน่าจะมาจาก คุณภาพสัญญาณ ตํ่าครับ กล่องเลยไม่สามารถ อัพเดท (OTA) ได้
วิธีตรวจสอบคุณภาพสัญญาณ ให้กดปุ่ม INFO ที่รีโมทกล่อง (ปุ่มใต้เลข7)
จะมีเมนูขื้นมาโชว์หน้าจอทีวีบอกว่า ความแรง กี่ % คุณภาพสัญญาณ กี่ %
ให้ดูที่ คุณภาพสัญญาณ แถบ สีเขียว ว่าคุณภาพตํ่ากว่า 50% หรือไม่ ถ้าหากตํ่ากว่าบางครั้งกล่องก็จะไม่ OTA ให้เราครับ
คุณภาพสัญญาณที่ดีจะต้องไม่ตํ่ากว่า 50 - 60% ขื้นไปครับ
ดูรูปประกอบครับ

หากถ้ากล่องไม่ได้ ทำการ OTA  Software เวอร์ชั่นใหม่ก็จะทำให้ช่องทีวีบางช่องจะดูไม่ได้เป็นจอดำ หรือ ขื้นข้อความว่า ช่องเข้าระหัส ครับ
แต่ถ้าเราอยากทราบว่ากล่องของเรานั้นเป็น Software เวอร์ชั่นใหม่หรือยัง วิธีดูแบบง่ายๆ ก็คือให้เราทำการเปิดทีวีก่อนเสร็จแล้วให้เราเปิด
ไฟกล่องGMM Z HD Lite ทีหลัง ....... ให้เราดูว่ารูปภาพที่ขื้นหน้าจอทีวี ว่ามันเหมือนกับภาพที่ผมลงไว้ให้ดูใหม
หากไม่เหมือนภาพที่ลงไว้ ก็สันนิฐานว่ากล่องน่าจะเป็นเวอร์ชั่นเก่าครับ


วิธีแก้ไขให้กล่องทำการ OTA  Software เวอร์ชั่นใหม่

วิธีการ Update Firmware กล่อง HD LITE

    1. Download Firmware จาก Website
    2. เมื่อ Download File เรียบร้อยแล้วให้แตกไฟล์ออกจาก Folder .zip
    3. Copy File ที่แตกออกจาก Folder ใส่ USB
    4. เปิดกล่องรับสัญญาณ และ เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
    5. กดปุ่ม Menu ที่รีโมท
    6. เลือกหัวข้อ “เครื่องมือ” หลังจากนั้นเลือกหัวข้อ “ปรับปรุงโปรแกรมผ่าน USB” และ กดปุ่ม OK ที่รีโมท
    7. โหมดปรับปรุงให้เลือกเป็น “All Code”
    8. ตรวจสอบชื่อ File Firmware “__ota_recover_all”
    9. เมื่อเลือกข้อมูลทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้เลือก “เริ่ม” และ กดปุ่ม OK ที่รีโมท
    

หมายเหตุ

    1. ห้ามแก้ไขชื่อ File Firmware เด็ดขาด
    2. ห้ามใส่ File Firmware ไว้ใน Folder เด็ดขาด
    3. USB ที่ใช้ต้องเป็น Format FAT32 เท่านั้น
    4. เมื่อ Update Firmware เสร็จสิ้น ให้ถอด USB ออกจากกล่องรับสัญญาณ

ดาวน์โหลด   FirmWare Update HD Lite V.7 (กดตรงลูกศรชี้ลงสีเขียว)
http://www.gmmz.tv/download.php

ป.ล ให้ดาวน์โหลด FirmWare ให้ตรงๆรุ่นนะ อย่าดาวน์โหลด FirmWare ผิดรุ่นโดยเด็ดขาดนะครับ