หลายคนคงรู้จัก logitech กันแล้วนะครับ รู้ในแนวที่ว่าเป็นแบรนด์เกมมิ่งมาแรง แข็งแรงทนทาน มีประกันที่ยาวนานกว่าค่ายไหนๆ....
ใช่ครับผมเป็นคนหนึ่งที่คิดแบบนั้นครับเมื่อผมมาสัมผัสด้วยตัวผมเองกับเจ้า g502 proteus core ผมว่ามันโอเคเลยนะครับของดีจริงยอมรับ แต่ใช้ไปปีกว่าๆครับเกิดปัญหา คลิกด้านขวา ดับเบิ้ลครับ(ส่วนมากไม่ค่อยเกิดในค่ายนี้นะครับ) ผมเป็นคนเล่น FPS นะครับคือส่วนใหญ่เน้นคลิกขวา จนช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมาเพื่อนผมชวนผมเล่น Dota2 ซึ่งใช้ปุ่มคลิกขวาในการเดิน แล้วมันก็เกิดปัญหาครับคือคลิกหนึ่งได้ถึงสอง ผมเลยได้ทำการส่งเคลมไป แล้วรอเวลา1เดือนเต็มๆครับ ทาง JIB(ซื้อกับทางJIBแล้วร้านส่งไปเคลมศูนย์ใหญ่นะครับ) ก็ได้ติดต่อผมกลับมาว่า เมาส์ที่น้องเคลมมันไม่มีของเปลี่ยน...แต่ทางเราจะบริการเป็นการคืนเงินให้จำนวน 1,690.- นะครับเป็นค่าเสื่อม.. (เอ่..เราใช้เมาส์แต่ในห้องแอร์ทำความสะอาดอย่างดีไม่เคยตก กระแทก ทำไมราคาตกไวจังเลยใช้ไป1ปีนิดๆ) ผมก็ไม่รู้จะพูดอะไรเขาเลยทำการขอเลขบัญชีเพื่อจะโอน ซึ่งต้องรออีก7วัน
ประเด็นคือทำไมคนอื่นเคลมแล้วได้ตัวใหม่(พูดง่ายๆคือซื้อมา2,200 ได้ของใหม่ก็ราคา2,200 เหมือนเดิม) อีกคนแคลมรุ่นเก่าได้ตัวรุ่นใหม่กว่าแต่เราเคลมบอกไม่มีของเปลี่ยนคืนเงินลดลงมาอีก ซึ่งผมไม่เข้าใจจุดนี้ครับ คนรอ1เดือน ลองคิดกันนะครับ คนอื่นที่ผมหมายถึงมันหลายคนนะครับแล้วทำไมผมไม่ได้แบบนั้นTT
บริการหลังการขาย logitech!!!
ใช่ครับผมเป็นคนหนึ่งที่คิดแบบนั้นครับเมื่อผมมาสัมผัสด้วยตัวผมเองกับเจ้า g502 proteus core ผมว่ามันโอเคเลยนะครับของดีจริงยอมรับ แต่ใช้ไปปีกว่าๆครับเกิดปัญหา คลิกด้านขวา ดับเบิ้ลครับ(ส่วนมากไม่ค่อยเกิดในค่ายนี้นะครับ) ผมเป็นคนเล่น FPS นะครับคือส่วนใหญ่เน้นคลิกขวา จนช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมาเพื่อนผมชวนผมเล่น Dota2 ซึ่งใช้ปุ่มคลิกขวาในการเดิน แล้วมันก็เกิดปัญหาครับคือคลิกหนึ่งได้ถึงสอง ผมเลยได้ทำการส่งเคลมไป แล้วรอเวลา1เดือนเต็มๆครับ ทาง JIB(ซื้อกับทางJIBแล้วร้านส่งไปเคลมศูนย์ใหญ่นะครับ) ก็ได้ติดต่อผมกลับมาว่า เมาส์ที่น้องเคลมมันไม่มีของเปลี่ยน...แต่ทางเราจะบริการเป็นการคืนเงินให้จำนวน 1,690.- นะครับเป็นค่าเสื่อม.. (เอ่..เราใช้เมาส์แต่ในห้องแอร์ทำความสะอาดอย่างดีไม่เคยตก กระแทก ทำไมราคาตกไวจังเลยใช้ไป1ปีนิดๆ) ผมก็ไม่รู้จะพูดอะไรเขาเลยทำการขอเลขบัญชีเพื่อจะโอน ซึ่งต้องรออีก7วัน
ประเด็นคือทำไมคนอื่นเคลมแล้วได้ตัวใหม่(พูดง่ายๆคือซื้อมา2,200 ได้ของใหม่ก็ราคา2,200 เหมือนเดิม) อีกคนแคลมรุ่นเก่าได้ตัวรุ่นใหม่กว่าแต่เราเคลมบอกไม่มีของเปลี่ยนคืนเงินลดลงมาอีก ซึ่งผมไม่เข้าใจจุดนี้ครับ คนรอ1เดือน ลองคิดกันนะครับ คนอื่นที่ผมหมายถึงมันหลายคนนะครับแล้วทำไมผมไม่ได้แบบนั้นTT