เข้าไปจองตั๋วผ่าน skyscanner.com ค่ะ
ใช้บริการจากเว็ปไซด์นี้มาตลอดค่ะ

เลือกเดินทาง กทม-ตรัง ค่ะ
14/8/16 นกแอร์
16/8/16 แอร์เอเชีย
แล้วมีลิ้งค์ให้จองผ่านเว็ปไซด์ต่างๆ
เลือก JetRadar เข้าใจว่าคงถูกว่า แต่ก็ไม่ได้มากมาย (จริงไหมค่ะ)

ประเด็นคือ ในเว็ปของ JetRadar ในขั้นตอนการทำจอง ไม่มีขั้นตอนให้เราเลือกว่าจะโหลดกระเป๋าหรือไม่
(ตามที่เจ้าหน้าที่สายการบินอธิบายให้เราฟัง ในเว็ปจองจะมีช่องให้เราเลือกว่าโหลดกระเป๋าหรือไม่
มันเป็นสิทธิของลูกค้านะคะ)
แล้วไม่เคยคิดว่านั่งสายการบินไหนแล้วจะไม่สามารถโหลดกระเป๋าได้ ในเมื่อคุณไม่มีช่องให้เราเลือก
พอมาเช็คอินที่เคาน์เตอร์ เราต้องโดนปรับค่าโหลดกระเป็าเพิ่ม (ราคาเกือบเท่าตั๋วเดินทาง)
เสียความรู้สึกมากค่ะ ไม่คิดว่าจะเจอเหตุการณ์อย่างนี้ค่ะ
โทรไปJetRadra ถามเค้าทำไมมีช่องโหลดกระเป๋าตามที่เจ้าหน้าที่เค้าถาม
กลับได้คำตอบว่า มันเป็นราคาพิเศษ (ขอถามหน่อยค่ะ ถ้ามันเป็นเงื่อนไขสายการบิน ราคาที่จะจองผ่านทุกเว็ปมันก็คงไม่ได้รวมค่ากระเป๋า แล้วราคาคุณพิเศษตรงไหน???)

** ลูกค้าทุกคนไม่ได้เลือกสายการบินเพราะแค่ราคาถูกนะคะ
แต่เพราะเราไม่มีทางเลือกอื่นต่างหาก (ถ้ามีสายการบินอื่นคงไม่เลือกค่ะ)
และในเคสนี้ เรารู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ เพราะเราไม่ทราบด้วยซ้ำว่า สิทธิที่เราควรตัดสินใจได้เอง กลับโดนเอาเปรียบ
ขอฝากไว้กลับเพื่อนๆที่คิดจะจองตั๋วผ่านเว็ปที่ไม่ใช่เจ้าของสายการบินนะคะ
ระวังจะถูกเอาเปรียบในสิทธิที่เราควรได้ตัดสินใจเอง !!!!