ปัญหาที่แก้ไม่ตกของรถยนต์Mazda CX-5 รุ่นขับเคลื่อน4ล้อ แบบFull Time.
พี่ของจขกท.ได้ซื้อใหม่ป้ายแดงมาได้ประมาณ6เดือน แต่ปัญหาเกิดตั้งแต่วันแรกที่เซ็นรับมอบรถออกมาจากShowroom ปัญหาที่เกิดขึ้นมาคือมีเสียงดังผิดปกติมากกกกก(ก.ไก่ล้านตัว)ของช่วงล่าง แค่ใช้ความเร็วเพียงแค่20-25กม/ชม. เวลาช่วงขึ้นหรือลงคอสะพาน หรือลูกระนาดเพื่อให้รถชะลอความเร็ว ในช่วงจังหวะที่รถยกตัวลอยขึ้น จะเกิดเสียงดังมากๆเหมือนมีอะไรมากระแทกอย่างรุนแรงในช่วงล่างของใต้ท้องรถ ขอย้ำว่าดังผิดปกติมากๆๆๆๆๆ เพราะไม่ใช่รถคันแรกที่พี่ซื้อมาใช้ แต่สำหรับยี่ห้อนี้เป็นคันแรกที่ใช้ พี่ของจขกท.ได้แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับทางผู้ขายได้รับทราบถึงเสียงดังที่เกิดขึ้น ทางผู้ขายส่งช่างของศูนย์บริการขึ้นมานั่งไปทดสอบด้วยกัน ก็บอกว่าไม่เห็นความผิดปกติอะไรทุกอย่างปกติดี (ตรูจะบ้าตาย ดังขนาดนั้นฮีบอกว่าปกติ) แต่เพื่อความสบายใจของคุณลูกค้า จึงได้แจ้งให้ทางบริษัท มาสด้าส่งช่างเทคนิคมาร่วมทดสอบทดลองกับปัญหาที่เกิดขึ้น ผลออกมาก็บอกเหมือนเดิมว่าทุกอย่างปกติ ได้ฟังแบบนี้แล้วบอกตามตรงว่าพี่ของจขกท.โคตรเสียความรู้สึกมากๆ ทำไมถึงจิตสำนึกและบริการหลังการขายห่วยแตกได้ถึงขนาดนี้ เสียเงินล้านกว่า แต่ต้องขับรถด้วยความหวาดผวาว่าจะเกิดเหตุร้ายแรงอะไรขึ้นเมื่อใดก็ไม่รู้ รถราคาไม่ใช่คันละบาทสองบาทนะเฟ้ย เมื่อได้รับคำตอบและปัดความรับผิดชอบแบบนี้ พี่ของจขกท.ในฐานะผู้บริโภคก็ต้องเรียกร้องหาความยุติธรรมให้ถึงที่สุด หน่วยงานที่นึกขึ้นมาได้ก็คือ สคบ. ทางสคบ.ก็เรียกทางคู่กรณีเข้ามาสู่โต๊ะของการเจรจา ทางบริษัท มาสด้า ก็แจ้งว่าให้นำรถกลับเข้าไปเพื่อตรวจสอบและแก้ไข แต่ผลเสียงที่เกิดขึ้นก็ยังดังมากเหมือนเดิม เหมือนกับไม่ได้ทำหรือแก้ไขอะไรให้กับรถของพี่จขกท.เลย เป็นปัญหาที่แก้ไม่ตกจริงๆ ซึ่งถ้าทางบริษัทฯผู้ผลิตไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับผู้บริโภคได้ ขอแนะนำให้ปิดบริษัทฯไปเถิด อย่ามาทำให้ผู้บริโภคอย่างพี่ของเราเสียความรู้สึกไปมากกว่านี้อีกเลยกับการบริการหลังขายอันยอดแย่และคำตอบที่ให้มา ว่าทำไมถึงไร้จิตสำนึกสิ้นดี จนตอนนี้บอกตามตรงพี่ของจขกท.เครียดมากจนคิดถึงแม้กระทั่งจะเอารถคันนี้ไปทุบทิ้งต่อหน้าสื่อ หรือคงต้องแจ้งทางบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นให้รับทราบปัญหาจากบริการหลังการขายของตัวแทนจำหน่ายของท่านในประเทศไทยแล้วล่ะครับ
จขกท.จึงขอตั้งกระทู้นี้มาเพื่อสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิปว่าจะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไรดีครับ????????
และมี่เพื่อนชาวพันทิปท่านใดที่ใช้รถรุ่นนี้อยู่และประสบปัญหาอย่างที่จขกท.ประสบอยู่ในขณะนี้บ้างครับ.?????
องรถยนต์Mazda CX-5 รุ่นขับเคลื่อน4ล้อ แบบFull Tim
พี่ของจขกท.ได้ซื้อใหม่ป้ายแดงมาได้ประมาณ6เดือน แต่ปัญหาเกิดตั้งแต่วันแรกที่เซ็นรับมอบรถออกมาจากShowroom ปัญหาที่เกิดขึ้นมาคือมีเสียงดังผิดปกติมากกกกก(ก.ไก่ล้านตัว)ของช่วงล่าง แค่ใช้ความเร็วเพียงแค่20-25กม/ชม. เวลาช่วงขึ้นหรือลงคอสะพาน หรือลูกระนาดเพื่อให้รถชะลอความเร็ว ในช่วงจังหวะที่รถยกตัวลอยขึ้น จะเกิดเสียงดังมากๆเหมือนมีอะไรมากระแทกอย่างรุนแรงในช่วงล่างของใต้ท้องรถ ขอย้ำว่าดังผิดปกติมากๆๆๆๆๆ เพราะไม่ใช่รถคันแรกที่พี่ซื้อมาใช้ แต่สำหรับยี่ห้อนี้เป็นคันแรกที่ใช้ พี่ของจขกท.ได้แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับทางผู้ขายได้รับทราบถึงเสียงดังที่เกิดขึ้น ทางผู้ขายส่งช่างของศูนย์บริการขึ้นมานั่งไปทดสอบด้วยกัน ก็บอกว่าไม่เห็นความผิดปกติอะไรทุกอย่างปกติดี (ตรูจะบ้าตาย ดังขนาดนั้นฮีบอกว่าปกติ) แต่เพื่อความสบายใจของคุณลูกค้า จึงได้แจ้งให้ทางบริษัท มาสด้าส่งช่างเทคนิคมาร่วมทดสอบทดลองกับปัญหาที่เกิดขึ้น ผลออกมาก็บอกเหมือนเดิมว่าทุกอย่างปกติ ได้ฟังแบบนี้แล้วบอกตามตรงว่าพี่ของจขกท.โคตรเสียความรู้สึกมากๆ ทำไมถึงจิตสำนึกและบริการหลังการขายห่วยแตกได้ถึงขนาดนี้ เสียเงินล้านกว่า แต่ต้องขับรถด้วยความหวาดผวาว่าจะเกิดเหตุร้ายแรงอะไรขึ้นเมื่อใดก็ไม่รู้ รถราคาไม่ใช่คันละบาทสองบาทนะเฟ้ย เมื่อได้รับคำตอบและปัดความรับผิดชอบแบบนี้ พี่ของจขกท.ในฐานะผู้บริโภคก็ต้องเรียกร้องหาความยุติธรรมให้ถึงที่สุด หน่วยงานที่นึกขึ้นมาได้ก็คือ สคบ. ทางสคบ.ก็เรียกทางคู่กรณีเข้ามาสู่โต๊ะของการเจรจา ทางบริษัท มาสด้า ก็แจ้งว่าให้นำรถกลับเข้าไปเพื่อตรวจสอบและแก้ไข แต่ผลเสียงที่เกิดขึ้นก็ยังดังมากเหมือนเดิม เหมือนกับไม่ได้ทำหรือแก้ไขอะไรให้กับรถของพี่จขกท.เลย เป็นปัญหาที่แก้ไม่ตกจริงๆ ซึ่งถ้าทางบริษัทฯผู้ผลิตไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับผู้บริโภคได้ ขอแนะนำให้ปิดบริษัทฯไปเถิด อย่ามาทำให้ผู้บริโภคอย่างพี่ของเราเสียความรู้สึกไปมากกว่านี้อีกเลยกับการบริการหลังขายอันยอดแย่และคำตอบที่ให้มา ว่าทำไมถึงไร้จิตสำนึกสิ้นดี จนตอนนี้บอกตามตรงพี่ของจขกท.เครียดมากจนคิดถึงแม้กระทั่งจะเอารถคันนี้ไปทุบทิ้งต่อหน้าสื่อ หรือคงต้องแจ้งทางบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นให้รับทราบปัญหาจากบริการหลังการขายของตัวแทนจำหน่ายของท่านในประเทศไทยแล้วล่ะครับ
จขกท.จึงขอตั้งกระทู้นี้มาเพื่อสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิปว่าจะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไรดีครับ????????
และมี่เพื่อนชาวพันทิปท่านใดที่ใช้รถรุ่นนี้อยู่และประสบปัญหาอย่างที่จขกท.ประสบอยู่ในขณะนี้บ้างครับ.?????