ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ทรูได้มาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่บ้านให้พร้อมกับเปลี่ยนสายเป็นออพติกไฟเบอร์ (ถ้าเรียกผิดขอโทษด้วยนะคะ) บอกว่าเน็ตจะเร็วขึ้น ฝนตกก็ไม่หลุดง่ายๆ แต่หลังจากนั้นกลายเป็นว่าเน็ตสะดุดตลอดเลยค่ะ หลุดแบบครั้งละ 1-2 นาทีหรือไม่ก็โหลดช้ามาก วันนึงสะดุดเป็นสิบรอบ
ล่าสุดตอนนี้เน็ตบ้านหลุดแบบหลุดไปเลย ไม่สามารถใช้งานได้เลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้จองคิวช่างให้มาตรวจสอบ โดยคิวที่เร็วที่สุดคืออีกสองวัน ระหว่างนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต้องรอช่างสองวันเท่านั้น
ตอนนี้เลยรู้สึกว่าไม่ไหวแล้ว ต้องเปลี่ยนแล้วค่ะ เลยอยากขอคำแนะนำว่ามีเน็ตบ้านของเจ้าไหนที่สามารถใช้งานได้ราบรื่นบ้างคะ ที่คุ้นๆ อยู่ก็มี 3BB กับ TOT มีใครใช้อยู่ไหมคะ ปัญหาเยอะหรือเปล่า หรือมีตัวเลือกอื่นที่น่าสนใจไหมคะ
ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำค่ะ
จะเปลี่ยนเน็ตบ้านจากทรูไปใช้อะไรดีคะ
ล่าสุดตอนนี้เน็ตบ้านหลุดแบบหลุดไปเลย ไม่สามารถใช้งานได้เลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้จองคิวช่างให้มาตรวจสอบ โดยคิวที่เร็วที่สุดคืออีกสองวัน ระหว่างนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต้องรอช่างสองวันเท่านั้น
ตอนนี้เลยรู้สึกว่าไม่ไหวแล้ว ต้องเปลี่ยนแล้วค่ะ เลยอยากขอคำแนะนำว่ามีเน็ตบ้านของเจ้าไหนที่สามารถใช้งานได้ราบรื่นบ้างคะ ที่คุ้นๆ อยู่ก็มี 3BB กับ TOT มีใครใช้อยู่ไหมคะ ปัญหาเยอะหรือเปล่า หรือมีตัวเลือกอื่นที่น่าสนใจไหมคะ
ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำค่ะ