Lenovo k4 note ปัญหาเสียงเรียกเข้า (ringtone) ไม่ดัง

*** Lenovo k4 note ซื้อมาได้ 9 วัน "เสียง ringtone ไม่ดังแบบหายไปเลยไม่มีเสียง"
ผมเลยส่งเครมไป ใช้เวลาประมา 2 อาทิตย์ กลับมาใช้ได้สักประมาณ 5 วัน ก็ใช้ไม่ได้อีก

อันนี้เป็นใบส่งซ่อม


อาการหลังจากส่งซ่อมคือ
-เสียงกลับมาดังครับ
-แต่ปุ่มเพิ่มเสียงจากภายนอกหาย

-ผมเลยใช้แอพ Zedge ช่วยในการโหลดเสียงริงโทนจากภาพนอกมาใช้ เป้นแอพที่ดีมาก

เมือโหลแอพมาแล้วผมก็ทำการลองลบเอพเพื่อดูว่าเสียงที่โหลดมานั้นจะหายไปตามแอพไหม
ปรากฎว่าเสียงที่โหลดมายังอยู่ครับและกลับมาพร้อมกับปุ่ม "เสียงเรียกเข้าอื่นๆ..."
ผมก็ดีใจไปได้สัก 2-3 ชม. และปัญหาเดิมก่อนส่งเครมก็กลับมาครับ อาการเหมือนเดิมทุกอย่าง
1.เสียงริงโทนหาย
2.ต้อง restart เครื่องเสียงถึงจะกลับมา
3.แต่พอใช้ไปสักพักเสีบงก็หายไปอีก

คำถาม
1.ทำไม่ส่งเครมไปครั้งหนึ่งแล้วเสียงยังไม่หายไป
2.ถ้าผมส่งเครมรอบ 2 lenovo จะมีการตรวจสอบให้ละเอียดกว่าเดิมดีกว่าเดิมไหม
3.ถ้าไม่หายผมต้องส่งเครมไปเรื่อยๆ จนกว่าจะหมดประกันหรือไม่ครับ
4.ใครมีวิธีอื่นเช่นลง custom rom เองไหมครับ ผมลองหาตามเว็บนอกแล้วก็มีอาการเดียวกันนะครับแต่ไม่ได้รับการแก้ปัญหาใดๆเหมือนกัน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่