มีปัญหากับการซื้อแอพด้วย true wallet งงมากๆค่ะะะ

ครั้งแรกกับการซื้อแอพด้วยทรูวอลเลทค่ะ ปกติไม่มีบัตรเครดิต เลยคิดว่าดีจังจะได้ไม่ต้องฝากเขาซื้อ

ซึ่งตอนแรกที่ใช้ก็เติมเงินเข้าไป90 ที่ตู้บุญเติมค่ะ แล้วก็ไปใส่ข้อมูลตามที่มันบอก

แล้วก็ซื้อได้ค่ะ ซื้อเกินด้วย แต่ปัญหามันอยู่ที่ว่าในแอพทรูวอลเลทเนี่ยมันยังขึ้นว่าเรามีเงิน90บาท

สงสัยว่าทำไมมันไม่หัก ก็ปล่อยไปค่ะ


หละงจากนั้นพอจะโหลดแอพฟรี มันก็เด้งขึ้นมาว่าให้ใส่ข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งมันก้ยังเป็นเลขบัตรจากทรูวอลเลทที่เรากรอกไปตอนแรก

แต่มันกลับบอกว่าใส่ไม่ถูกต้องให้ใส่ใหม่ พร้อมกับข้อความมาบอกว่าต้องมีเงินใบบัตรอย่างน้อง 40 บาท

เราเลยไปเติมอีก45 บาทค่ะ  


เลยไปกรอกข้อมูล อีกทีมันก็ยังขึ้นว่า เงินไม่พอ งงหนักเล่ยทีนี้  

อ่อ ก่อนหน้านั้นมันหักเงินไป1บาทด้วยค่ะ เหลือ89 พอเติมใส่45 ก็เป็น 134 บาท

แต่มันก็ยังโหลดอะไรไม่ได้ บอกว่าข้อมูลบัตรไม่ถูกๆ

สงสัยว่าเราต้องเอาไปจ่ายที่เซเว่นอีกทีหรอคะ แล้วจะยกเลิกบัตรนี่ต้องทำยังไง เบื่อแล้วค่ะตอนนี้

ช่วยหน่อยนะคะ ไม่รู้จิงๆ _/เปลี่ยนข้อมูลการชำระ เป็นไม่มี ไม่ได้ด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่