เรื่อง กล่อง PSI หรือ PSI OK ดูช่อง 3,5,7,9 ไม่ได้  ปัญหานี้ เกิดจาก ซอฟต์แวร์ในกล่องของคุณ ยังเป็นรุ่น True-TV อยู่  
ซึ่งซอฟต์แวร์รุ่นนี้หยุดส่ง OTA ไปแล้ว เนื่องจาก PSI หมดสัญญาการทำกล่องร่วมกันกับทรูไปเกือบ 2 ปีแล้ว
วิธีเช็ค : ลองดูภาพตอนเปิดเครื่องว่า เป็นภาพ True TV หรือเปล่า  ถ้าใช่แปลว่า ยังเป็นซอฟต์แวร์ True-TV อยู่
วิธีแก้ : ต้องเปลี่ยนค่าความถี่ใหม่  เพื่อให้กล่อง OTA ซอฟต์แวร์รุ่น OK-X เข้ามาแทน  วิธีการทำตามนี้ครับ
กดปุ่ม Menu > ใส่รหัส 0000 > เลือก การตั้งค่าระบบ > ติดตั้งค่า OTA > ใส่ค่าดังนี้
-   Trans Freq : 12729
-   S/R : 30000
-   แนวการรับ : แนวตั้ง (V)
-   PID : 01519
เสร็จแล้ว กด OK เพื่อบันทึก  แล้วรอจนกล่อง Restart > OTA ใหม่จนเสร็จ
เมื่อ OTA แล้ว ภาพตอนเปิดเครื่อง ต้องเป็นภาพโฆษณากล้องวงจรปิด OCS  (โจรเข้าประตูด้านซ้าย และมีหุ่นยนต์ขวามือ)
ถ้าเป็นภาพตามนี้ แสดงว่า OTA สำเร็จ เรียบร้อยแล้วครับ