ถ้าเซลล์โครงการขายบ้าน แจ้งข้อมูลผิดซ้ำแล้วซ้ำอีก จะร้องเรียนใครให้รับผิดชอบได้บ้างคะ

คือเอาแต่แรกนะคะ เรื่องก็มีอยู่ว่า เราไปดูโครงการทาวน์โฮม ตามที่เห็นในเวปไซต์ ซึ่งมีรูปแบบแปลนที่น่าสนใจบวกกับราคาที่โอเคอยู่ โดยแบบบ้านที่เราต้องการ จะเป็นแปลงมุม และมีส่วนเอนกประสงค์อยู่ด้านข้างที่ไม่ติดบ้านไหนเลย ซึ่งเซลล์แจ้งว่ามีเหลือ 1 หลัง แต่ยังไม่เสร็จ เราก็เลยขอให้เซลล์พาไปดู ซึ่งเซลล์ก้พาไปดู แต่ไม่สามารถเข้าพื้นที่ได้ ณ ตอนนั้น จึงเห็นแค่ไกลๆ โดยไม่เห็นว่า ส่วนเอนกประสงค์ ดังกล่าวนั้น อยู่ฝั่งไหน แต่เซลล์ก็ยืนยันว่าอยู่ฝั่งที่ไม่ติดใคร เราก็เลยโอเค วางเงินจอง+ทำสัญญาไป พอเข้าไปดูบ้านอีกที ก็เข้าพื้นที่ได้ เข้าไปดู ปรากฎว่า ส่วนเอนกประสงค์นั้นอยู่อีกฝั่งที่ติดกับหลังอื่น ซึ่งเราก็ไปสอบถามกับเซลล์  แต่ก็ไม่ได้การรับผิดชอบใดกลับมา เพียงแต่จะอวยว่าแปลงนี้ก็ไม่ได้แย่นะคะโน่นนี่ และแล้วก็ต้องยอมไป โดยทิ้งท้ายไปว่าถ้ามีแปลงมุมที่เราต้องการ แปลงไหนหลุด ช่วยแจ้งที อยากย้ายแปลง เพิ่มเงินเราก็ไม่เกี่ยงนะ และต่อมาเราก็เลยอยากรู้ว่าจะมีแปลงไหนว่างหลงเหลืออีกมั้ย..เราก็เลยโทไปสอบถามเซลล์ (โดยไม่ได้แสดงตัว) ปรากฎว่าเหลือแปลงแบบที่เราอยากได้ 2 แปลง วันต่อมาเราเลยเข้าไปกะว่าจะดำเนินการขอย้าย แต่พอไปถึง เซลล์ก็แจ้งว่า มีคนจองไปแล้วทั้ง 2 แปลงค่ะ ... ต่อมาก็โทร.ไปหาหัวหน้าเซลล์ค่ะ แล้วแจ้งว่าต้องการย้ายแปลง...หลังจากนั้นประมาณ2วันก็ได้รับการติดต่อกลับมาว่ามีแปลงมุมหนึ่งแปลง(สมมุติว่าเป็นแปลง B) จะยกเลิกสัญญา เราก็เข้าไปดู แปลง B นี้ ถ่ายรุปมาดูเสร็จสรรพ ก็ยังไม่โอเคเท่าไร อยากได้แปลงที่เซลล์บอกว่าจองไปแล้ว 2 แปลงก่อนหน้านั้นมากกว่า ก็เลยจะรอผลของ 2 แปลงที่ติดจองนั้น... จากนั้นต่อมา หัวหน้าเซลล์ก็โทรมาแจ้งว่า ..วันก่อนที่แจ้งว่าแปลงที่ยกเลิก คือแปลง B นั้น แท้จริงไม่ใช่ แต่เป็นแปลง A แต่ก็เป็นแบบเดียวกัน แต่แจ้งผิด เกิดจากการจำผิด และแจ้งลูกค้าผิด ...ผิดอีกแล้วจร้าาาาาา...คือตอนนี้ไม่รุ้ว่า..มีอะไรบ้างที่ถูกต้อง...จะเรียกร้องอะไร จากใคร ได้บ้างไม๊คะ...เหมือนโดนหลอกตลอดเวลา....มีข้อมูลไหนถูกต้องบ้าง...เซลล์โครงการ ทำงานผิดๆมั่วๆแบบนี้ก็ได้ด้วยหรอคะ...อ้างว่าไม่มีแบบในมือจึงแจ้งผิด ...แบบนี้ก็ได้หรออ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่