ขายของในshopeeแล้วลูกค้าไม่ยอมกดรับสินค้า

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ
เราขายของใน shopee เป็นรองเท้า ลูกค้ากดสั่งสินค้ามาเราก็จัดส่งให้ใน วันมะรือ ก็คือตรงตามที่เราระบุไว้ว่าภายใน3วันเราจะส่งของให้  ที่นี้ พอเราส่งของไป ถ้าเราใส่เลขไปรษณี ไว้ด้วยตอนที่ระบุว่าทางร้าน ส่งของให้แล้วก้จะเห็นว่าพัสดุถึงไหน แต่ ของลูกค้าขึ้นว่า  ปญอ ขึ้นเป็น 2 อาทิตย์  เราก็กังวลกลัวลูกค้าจะไม่ได้รับสินค้า โทรไปครั้งแรกไม่รับ  พอครั้งที่สองเราโทรไป ลูกค้ารับสาย เราถามว่าได้สินค้าหรือยังคะ ลูกค้าบอกได้แล้วค่ะ  เราก็บอกรบกวนกดรับสินค้าด้วยนะคะ ไม่งั้นเว็บจะไม่โอนเงินมาให้เรา   ลูกค้าไม่กดค่ะ ผ่านมา 1อาทิตย์แล้ว เราควรทำยังไงดีค่ะ เราเข้าใจว่าลูกค้าโอนเงินให้เราแล้ว แต่ถ้าลูกค้าไม่กดรับ เราก็เสียของเราไปเฉยๆ  เราทั้งแชทหา ทั้งโทรหา อย่างงี้เราสามารถทำอะไรได้บ้าง แจ้งระบบ หรอคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่