จะเข้าเครื่องแล้วสแกนลาบนิ้วมือไม่ได้อ่ะคะ จำรหัสผ่านแบ็คอัพไม่ได้ด้วย เข้าบช.googleก็ไม่ได้อ่ะคะไมาได้เข้านานแล้วเลยลืมอ่ะคะ ไม่อยากให้ข้อมูลในเครื่องหายรอซัก1วันจะกลับมาสแกนลายนิ้วมือได้ไหมอ่ะคะ