[CR] การบริการที่แย่มาก ของ LostripThailand

กระทู้รีวิว
สวัสดีค่ะ  โพสต์นี้ยืม แอคเค้าท์เพื่อนมารีวิวนะคะ เพราะไม่มีแอคเค้าท์เป็นของตัวเอง

จะมารีวิวการบริการเช่า Pocket wifi ที่แย่มาก ของ LostripThailand

เริ่มจากเราจะเดินทางไปสวิสเซอร์แลนด์ 6 วัน 5 คืน  ได้ทำการเช่า pocket wifi จาก LostripThailand มาจำนวน 2 เครื่อง
จองผ่านเวบและติดต่อไปแจ้งความจำนงค์ว่าต้องการเครื่องก่อนเดินทางอย่างน้อย 1 วัน

เมื่อจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว ก่อนเดินทาง 3 วันได้ติดต่อไปทาง LostripThailand ว่าจะได้เครื่องประมาณวันไหน
เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า จะส่งเครื่องให้ภายในวันอังคาร 12 ก.ค. (เดินทางวันพฤหัสบดี 14 ก.ค. ) หลังจากนั้นวันอังคารได้ติดต่อเข้าไปอีกที
ได้รับคำตอบว่า จะส่งเครื่องให้ที่สนามบินในวันเดินทางเลย  เราก็ชักไม่พอใจละ บอกว่าเราต้องการได้เครื่องก่อนเพื่อเช็ค
ความเรียบร้อยของเครื่องว่าใช้งานได้ปกติ ก่อนเดินทาง และกรุ้ปของเราเดินทางไม่พร้อมกัน มีส่วนหนึ่งเดินทางไป
เช้ามืดของวันพฤหัส ส่วนเราเดินทางคืนวันพฤหัส    สุดท้ายเค้าก็แจ้งมาว่าจะมีคนมาส่งให้ในช่วงเย็นวันอังคาร
ปรากฎว่า  เครื่องมาในสภาพไม่มีแบตเหลือเลย  (นี่ถ้าส่งของให้ที่สนามบินในสภาพนี้ จะเป็นไง )

ช่วงที่ใช้งาน pocket wifi ที่สวิสเซอร์แลนด์ ก็มีปัญหาประปราย เชื่อมต่อสัญญาณไม่ได้บ้าง ชาร์ทไฟไม่เข้าบ้าง

หลังจากเดินทางกลับมา วันพฤหัสที่ 21 ก.ค. ช่วงเช้า เครื่องลงถึงบ้านเรารีบติดต่อไปว่าจะให้คืนเครื่องอย่างไร   ก็ได้รับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า
จะมีคนมารับเครื่องที่บ้าน และไม่ได้แจ้งใดๆว่าเป็นบริษัทขนส่งหรือ แมสเซนเจอร์ของทางบริษัทเอง แล้ววางสายไป
จนถึงวันศุกร์ ก็ยังไม่มีใครติดต่อมารับเครื่อง  เราติดต่อกลับไป บอกว่าติด เสาร์ อาทิตย์ ไม่มีคนมารับของ ขอมารับของในวันจันทร์แทน
เมื่อถึงวันจันทร์ ยังเงียบฉี่ไม่มีใครติดต่อมา  จนวันอังคารมีคนโทรมา ถามว่า " ตกลงพี่ได้ส่งของคืนให้ทางเรารึยังคะ" ก็งง แพร้บ บอกก็ทาง
น้องแจ้งว่าจะมีคนเข้ามารับของเอง  เค้าตอบกลับมาว่างั้นเดี๋ยวจะเข้ามารับวันพุธ แทนค่ะ

เช้าวันพุธมี ปลายสายเรียกเข้ามาว่าจะมารับ ของ คืน แต่ขอเบอร์ ติดต่อของปลายทางด้วย>>>??????? คืองงเข้าไปอีก ฉันเป็นคนสั่งให้มารับของหรืออย่างไร ปรากฎว่าเป็น พนง. KERRY ก็ได้รับเรื่องมาจากทาง LostripThailand ให้มารับของที่เรา สรุปแว่  ฉันก็ต้องหาเบอร์ Lostripให้เขาไปพร้อมกับจ่ายเงินค่าส่งของเองด้วย  เจ็บปวดตรงนี้ โทรไปถามทาง Lostrip ก็แจ้งว่า เราต้องจ่าย ไม่งั้นคุณพี่ต้องเอาของมาคืนเองค่ะ.............สตั้น ไปอีก10วิ
ก็น้องเป็นคนแจ้งมาตั้งแต่แรกว่าจะมีคนเข้ามารับของเอง แต่ตอนนี้บอกให้พี่ไปส่งเองถ้าไม่อยากเสียค่าส่ง ............
ถามว่าบริษัท ระดับนี้ ทำธุรกิจแบบนี้ ไม่มีแม้แต่ แมสเซนเจอร์ เป็นของตัวเองเลยเหรอคะ ตอบว่าเราไม่มีค่ะ............จบ แบบต้องจ่ายเงินไปแบบงงๆๆๆ

ทำงานกันไม่เป็นระบบระเบียบเลยค่ะ บริษัทนี้แย่มากๆ ต้องให้มีการโทรถาม โทรจิก ตลอดเลยค่ะ

สรุปว่า  ไม่ต้องไปใช้บริการนะคะ ไม่แนะนำอย่างแรง..............
ชื่อสินค้า:   Pocket wifi ยุโรป
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่