ผิดพลาดประการใดขออภัยนะครับ
เรื่องก้คือ ผมซื้อmacbook pro 15" (mid 2015) มาครับ ตอนซื้อที่iStudioก็มีการเช็คเครื่องก่อนออกจากชอปครับ เครื่องก้ปรกติดี
อาทิตย์แรกผมไม่ได้เอามันออกจากบ้านเลย ใช้งานปกติจนกระทั่งอีกไม่กี่วันผมกำลังจะเปิดเทอมครับ (ผมบอกไว้ก่อนที่มหาลัยผม งานที่ทำมักจะอยู่ในคอมตลอดเพราะเรียนITครับ และผมก็ผมรับจ๊อบfreelance รวมถึงต้องทำงานให้ที่บ้านด้วยครับก็เลยไม่ได้เอาไปส่งเครมในทันที) ผมเจอปัญหาอย่างแรก คือรูหูฟังเสียบไม่ได้ครับ ทีแรกนึกว่าหูฟังเสีย แต่ก็เพิ่งถอยมาจากiStudioเหมือนกันเลยลองกับหูฟังหลายๆอัน ที่มีอยู่ที่บ้านของน้องสาวของคุณพ่อรวมกัน5อันใช้ไม่ได้สักอันครับ ลองทั้งหูฟังที่แจ๊กเสียบมีทั้ง2ข้อกับ3ข้อ ก็เลยเสียบมือถือ ปรากฏว่าใช้ได้ปกติครับ ผมเลยไปซื้อหูฟังที่เป็นUSBมาใช้งานชั่วคราวก่อน
คราวนี้ปัญหาต่อมา ผมจำวันที่แน่นอนไม่ได้แต่ก็ไม่น่ากินเดือนครับ USBฝั่งขวา (ไม่แน่ใจว่าapple เค้าทำให้ด้านซ้ายเร็วกว่ามั้ย คล้ายๆโน๊ตบุ๊คที่มีพอร์ต usb2.0 และ 3.0อย่างละข้าง ไม่แน่ใจเพราะไม่ได้หาข้อมูลตรงนี้ไว้ครับ) คือเสียบอะไรก็ช้ามากครับ HDD , เม้าส์ เม้าส์นี่ตอนใช้งานก็ลากไม่ค่อยต่อเนื่องครับเหมือนสัญญาณจากตัวรับมันขาดๆหายๆ ก้เลยเปลี่ยนไปใช้อีกด้าน แต่พอเสียบหูฟังUSB ที่ซื้อมาก่อนหน้าไม่นานมันก็ไม่ได้ยินอะไรเลยครับ พอเสียบฝั่งซ้ายถึงได้ยิน ผมเลยแน่ใจว่ามันผิกปกติแน่ๆ ทีนี้หลายวันต่อต่อมาคือผมเอาไปที่iStudioสาขาที่ผมซื้อมา เค้าบอกให้เอาไปที่iCare ผมก้ไปครับ บอกอาการข้างต้นไป ว่าเป็นที่ตัวเครื่องตั้งแต่แรกๆที่ได้มา เค้าก็ดูซีเรียลให้ว่าเครื่องนี้หมดประกันรึยัง เค้าบอกว่าต้องส่งไปเครมเครื่องให้เอากลับไปสำรองข้อมูลสำคัญเก็บไว้แล้วเอากลับมา จะใช้เวลาเครมประมาณ 2อาทิตย์ หรือนานกว่า ผมเลยตัดสินใจยังไม่เอาไปเครมครับ เพราะต้องทำงานตลอดและผมไม่มีคอมเครื่องอื่นไว้ใช้เลยเพราะมาอยู่หอใกล้ๆมหาลัยครับ เลยคิดว่าถ้ามีวันที่ว่างงงานยาวอย่างเช่นปิดเทอมและไม่มีจ๊อบเข้ามาผมคงได้ไปเครม ที่นี้มันเลยมาปีนึงแล้วครับ วันที่ผมว่างงานแล้ว และเป็นวันเดียวกับที่ผมตั้งกระทู้นี้ ผมรู้ตัวว่าผมใช้แมคเครื่องนี้มา1ปีแล้ว เพราะในเฟซบุ๊คจะมีแจ้งเตือนครบ1ปีที่ผมลงรูปเอาไว้
อยากถามว่า
1 . iCareเค้าจะยอมให้เครมมั้ยครับถ้าเป็นปัญหาอย่างที่ผมบอกไป แล้วมันเลยประกันมาไม่กี่วัน?
2 . ถ้าเค้าไม่รับเครมแล้วฝากเค้าซ่อมไปเลยได้มั้ยครับ แล้วจะเสียค่าใช่จ่ายเยอะรึเปล่าครับ เพราะผมไม่อยากเอาไปให้ช่างตามตึกพันทิพย์ซ่อมให้ครับ ผมไม่ค่อยไว้ใจเท่าไหร่
MACBOOK PRO ประกันหมด แต่เป็นปัญหาที่ตัวเครื่องตั้งแต่อาทิตย์แรกที่ได้มาแล้ว ทำไงดีครับ
เรื่องก้คือ ผมซื้อmacbook pro 15" (mid 2015) มาครับ ตอนซื้อที่iStudioก็มีการเช็คเครื่องก่อนออกจากชอปครับ เครื่องก้ปรกติดี
อาทิตย์แรกผมไม่ได้เอามันออกจากบ้านเลย ใช้งานปกติจนกระทั่งอีกไม่กี่วันผมกำลังจะเปิดเทอมครับ (ผมบอกไว้ก่อนที่มหาลัยผม งานที่ทำมักจะอยู่ในคอมตลอดเพราะเรียนITครับ และผมก็ผมรับจ๊อบfreelance รวมถึงต้องทำงานให้ที่บ้านด้วยครับก็เลยไม่ได้เอาไปส่งเครมในทันที) ผมเจอปัญหาอย่างแรก คือรูหูฟังเสียบไม่ได้ครับ ทีแรกนึกว่าหูฟังเสีย แต่ก็เพิ่งถอยมาจากiStudioเหมือนกันเลยลองกับหูฟังหลายๆอัน ที่มีอยู่ที่บ้านของน้องสาวของคุณพ่อรวมกัน5อันใช้ไม่ได้สักอันครับ ลองทั้งหูฟังที่แจ๊กเสียบมีทั้ง2ข้อกับ3ข้อ ก็เลยเสียบมือถือ ปรากฏว่าใช้ได้ปกติครับ ผมเลยไปซื้อหูฟังที่เป็นUSBมาใช้งานชั่วคราวก่อน
คราวนี้ปัญหาต่อมา ผมจำวันที่แน่นอนไม่ได้แต่ก็ไม่น่ากินเดือนครับ USBฝั่งขวา (ไม่แน่ใจว่าapple เค้าทำให้ด้านซ้ายเร็วกว่ามั้ย คล้ายๆโน๊ตบุ๊คที่มีพอร์ต usb2.0 และ 3.0อย่างละข้าง ไม่แน่ใจเพราะไม่ได้หาข้อมูลตรงนี้ไว้ครับ) คือเสียบอะไรก็ช้ามากครับ HDD , เม้าส์ เม้าส์นี่ตอนใช้งานก็ลากไม่ค่อยต่อเนื่องครับเหมือนสัญญาณจากตัวรับมันขาดๆหายๆ ก้เลยเปลี่ยนไปใช้อีกด้าน แต่พอเสียบหูฟังUSB ที่ซื้อมาก่อนหน้าไม่นานมันก็ไม่ได้ยินอะไรเลยครับ พอเสียบฝั่งซ้ายถึงได้ยิน ผมเลยแน่ใจว่ามันผิกปกติแน่ๆ ทีนี้หลายวันต่อต่อมาคือผมเอาไปที่iStudioสาขาที่ผมซื้อมา เค้าบอกให้เอาไปที่iCare ผมก้ไปครับ บอกอาการข้างต้นไป ว่าเป็นที่ตัวเครื่องตั้งแต่แรกๆที่ได้มา เค้าก็ดูซีเรียลให้ว่าเครื่องนี้หมดประกันรึยัง เค้าบอกว่าต้องส่งไปเครมเครื่องให้เอากลับไปสำรองข้อมูลสำคัญเก็บไว้แล้วเอากลับมา จะใช้เวลาเครมประมาณ 2อาทิตย์ หรือนานกว่า ผมเลยตัดสินใจยังไม่เอาไปเครมครับ เพราะต้องทำงานตลอดและผมไม่มีคอมเครื่องอื่นไว้ใช้เลยเพราะมาอยู่หอใกล้ๆมหาลัยครับ เลยคิดว่าถ้ามีวันที่ว่างงงานยาวอย่างเช่นปิดเทอมและไม่มีจ๊อบเข้ามาผมคงได้ไปเครม ที่นี้มันเลยมาปีนึงแล้วครับ วันที่ผมว่างงานแล้ว และเป็นวันเดียวกับที่ผมตั้งกระทู้นี้ ผมรู้ตัวว่าผมใช้แมคเครื่องนี้มา1ปีแล้ว เพราะในเฟซบุ๊คจะมีแจ้งเตือนครบ1ปีที่ผมลงรูปเอาไว้
อยากถามว่า
1 . iCareเค้าจะยอมให้เครมมั้ยครับถ้าเป็นปัญหาอย่างที่ผมบอกไป แล้วมันเลยประกันมาไม่กี่วัน?
2 . ถ้าเค้าไม่รับเครมแล้วฝากเค้าซ่อมไปเลยได้มั้ยครับ แล้วจะเสียค่าใช่จ่ายเยอะรึเปล่าครับ เพราะผมไม่อยากเอาไปให้ช่างตามตึกพันทิพย์ซ่อมให้ครับ ผมไม่ค่อยไว้ใจเท่าไหร่