ตอนนี้ใช้ fttx ของ 3bb ติดตั้งมาตั้งแต่เดือน มกราคม อยากเปลี่ยนไปใช้ตัว vdsl เลยไปสอบถามศูนย์ที่เซ็นทรัลพระราม 2 มาเมื่อพุธที่แล้ว น้องพนักงานบอกว่าเปลี่ยนได้ โดยยกเลิกของเก่าแล้วติดใหม่ เร๊าเต้อก็เอามาคืนรับเงินประกันคืนได้ ผมเลยบอกว่าจะมาใหม่อาทิตหน้าจะได้เอาเราเต้อมาคืนด้วยเลย
แต่วันนี้มาติดต่อที่ศูนย์เดิมแต่พนักงานคนละคนกัน แจ้งว่าไม่สามารถทำได้เพราะติดสัญญาหนึ่งปี
เลยอยากทราบว่าจริงๆแล้วมันเปลี่ยนได้ใหมครับ ถ้าได้ควรคุยกับพนักงานอย่างไรดี
ขอบคุณครับ