เราได้ซัมซุงโน๊ต1เครื่องเกาหลีมาคะ ตอนแรกที่ได้มาเครื่องอืดมากเข้าดู youtube gmail อะไรได้ตามปกติ แต่พอเรารีเซตเครื่องใหม่ทั้งหมด เครื่องลื่นขึ้นกว่าเดิม แต่กลายเป็นว่ามีปัญหาในการเข้าแอปต่างๆของพวกgoogleไม่ได้ มันขึ้นให้เราอัพเดทบริการgoogle play เราก็อัพไม่ได้มันขึ้นว่า อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับการใช้งานกับรุ่นนี้ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ ขอบคุณมากคะ