คอมพิวเตอร์เป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะ เปิดเครื่องตามปกริได้ไม่มีปัญหา คอมเราใส่รหัส log on ไว้ค่ะ ปกติเปิดได้ พอมาวันต่อมา เราเปิดคอมตามปกติ มันก็ขึ้นให้เรากด alt + ctrl + del เพื่อใส่รหัส(อันนี้เป็นปกติของคอมอยู่แล้วนะคะ แต่พอกดไปปุ๊ป มันดันขึ้นหน้าวินโดว์สีฟ้าโล่งๆเลยค่ะ พอทิ้งไว้สักพักก็ดับกลายเป็นหน้าจอสีดำแล้วมีเม้าส์ขึ้นมา พอลองกดปุ่มที่ตัวซีพียูเพื่อปิดเปิดใหม่ มันดันขึ้นชัทดาวน์ แต่มันไม่ขึ้นให้ใส่รหัส วอนผู้รู้ช่วยทีนะคะ