รบกวนสอบถามค่ะ อยากรู้จริงๆ ช่วงนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก (แค่เดือนนี้โทรแจ้งปัญหากับทรู โทรตามงานร่ำๆ จะสิบครั้งแล้วเห็นจะได้) คือเน็ตที่บ้านชอบมีปัญหาเข้าเว็บไม่ได้ หรือถ้าเข้าได้ก็ต้องใช้เวลาโหลดนานมากกกกกก ต้องรีเฟรชบ่อยๆ แถมพอเล่นไปก็ชอบมีปัญหาคือเข้าเว็บไม่ได้อีกเลย รีสตาร์ทโมเด็มใหม่ก็แก้ไม่หาย แล้วก็ลงเอยที่ไฟโมเด็มมีปัญหาอีก

งวดก่อนก็เคยมีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน ตอนนั้นเราโทรตามช่างให้มาตรวจสอบ พบว่าเป็นที่สายโทรศัพท์ข้างนอกเลยมาทำการแก้ไขจนกลับมาใช้ได้แล้ว (ตอนนั้นกว่าจะกลับมาเล่นเน็ตได้เกือบเป็นอาทิตย์) ผ่านมาแค่สิบวันอาการเดิมมาอีกแล้วคืออะไรเหรอคะ คือปัญหาเดิมบังเอิญเกิดซ้ำ หรืองวดก่อนช่างซ่อมแค่ขอไปที?

อาการตอนนี้จะเป็นเปิดโมเด็มแล้วไฟ dsl กะพริบตลอดเวลา ส่วนไฟ internet นี่ไม่ติดเลยหน้าจอเวลาจะเข้าเว็บก็จะหมุนวนอยู่ที่หน้านี้ตลอดค่ะ



โมเด็มของเรายี่ห้อ d-link เพิ่งเปลี่ยนมาเมื่อต้นปีนี่เอง



ตอนนี้อยากรู้มากกกกกว่าปัญหามันเป็นที่ไหนแน่ ถ้าเป็นที่โมเด็มก็จะได้เปลี่ยนซะ ถ้าเป็นที่ทรู ก็จะได้ย้ายค่ายไปเลย เคยไปคุยๆ กับ 3BB ไว้อยู่เหมือนกัน

ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ