สวัสดีค่ะ เราเพิ่งซื้อหม้อหุงข้าว Toshiba รุ่น RC-10NMF มาได้ 2-3 วัน ไม่เคยใช้หม้อแบบนี้มาก่อน รบกวนถาม

1. ปลั๊กส่วนที่ติดกับตัวหม้อ : ปกติเสียบได้ไม่สุดถึงฐานปลั๊กหรือเปล่า พยายามเสียบให้ลึกขึ้นก็เสียบไม่ได้แล้ว และจับโยกขึ้นลงเบา ๆ จะโยกขึ้นลงได้ราว ๆ 3-4 มม. แต่ถ้าดึงเบา ๆ จะดึงไม่ออก... อยากทราบว่า นี่เป็นปกติของหม้อหุงข้าวรุ่นนี้หรือไม่ (หม้อแต่ก่อน ปลั๊กจะแน่นสนิท โยกขึ้นลงไม่ได้)

2. โหมด Mixed Rice เมื่อหุงเสร็จ จะมีเสียงร้องเตือนหรือไม่ : เราหุงแบบ Mixed Rice เมื่อวานครั้งแรก นานมากกว่าจะสุก รอฟังเสียงว่าหุงเสร็จหรือยัง ตอนใกล้เสร็จจะมีเลขนาทีขึ้น แต่พอหุงเสร็จไม่มีเสียงร้องบี๊บอะไรเลย วันนี้ลองกด Cook เพื่ออุ่น ไฟขึ้นแบบ White Rice พอใกล้เสร็จมีเลขนาทีขึ้นเหมือนกัน และพอเสร็จมีร้อง บี๊บ ๆ ๆ ๆ ๆ เลยอยากรู้ว่า โหมด Mixed Rice ไม่มีเสียงร้องเตือนตอนหุงเสร็จหรืออย่างไร (ถ้ามี เสียงเหมือนกับโหมดอื่นมั้ย)

ปล. พอดีถามไปที่ลาซาด้าทางอีเมล์ว่าไม่ทราบจะแก้ไขอย่างไร เขาตอบมาเรื่องการคืนสินค้าเลย เราเลยงง เขาบอกว่า ตามที่เราขอคืนสินค้า ซึ่งเราแค่ถาม ไม่แน่ใจว่าเขาให้คอมพิวเตอร์ตอบหรือไม่ และยุ่งยากคือต้องกรอกแบบฟอร์มพริ๊นท์แล้วเอาของไปส่ง ems รอเขาเช็คอีกประมาณ 1 อาทิตย์ว่าจะคืนให้มั้ย แล้วเราจะหุงข้าวกับหม้ออะไรกว่าจะได้ของใหม่คงเกือบ 2 อาทิตย์ เลยถามมา เผื่อว่าเป็นปกติจะได้ใช้ ๆ ไปค่ะ เพราะเหมือนรุ่นนี้จะดี เท่าที่อ่านคนที่ใช้เขียนมา

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ




(รูปจากอินเทอร์เน็ต)