มีเครื่องPC เครื่องนึงค่ะ ติดตั้ง  driver printer และ add printer เครื่องแม่แล้ว  มักจะขึ้น offline และไม่สามารถปริ้นได้ ต้อง restart หรือ ไป stop stop spooler service  ถุงจะใช้งานได้ค่ะ เครื่องอื่นๆที่เป็นเครื่องลูกข่าย สามารถใช้งานได้ปกติ จะทำอย่างไรได้บ้างคะ รุ่น printer คือ Ricoh Aficio MP 2000 LE ค่ะ ใช้ windows 8.1 ค่ะ
ขอบคุณค่ะ