สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ Pantip ทุกท่าน ใครมีประสบการณ์กู้ซื้อบ้านกับกสิกร แล้วไม่ผ่าน ด้วยเหตุผลแบบเราบ้าง????
เรื่องมีอยู่ว่า เรากับสามีต้องการที่จะซื้อบ้านมือสอง ซึ่งเจ้าของบ้านเค้าประกาศขายด่วนเพราะว่าต้องการจะย้ายตามสามีไปอยู่ที่ต่างประเทศ ตกลงกันในราคา 4 ล้านบาท โดยสามีเราเป็นผู้ยื่นกู้เพียงคนเดียว ด้วยที่เค้าเองมีเงินเดือนเกือบแสนที่บริษัทโอนผ่านแบงค์กสิกรอยู่เป็นระยะเวลาร่วม 10 ปี เค้าจึงมั่นใจในฐานะทางการเงิน คิดว่าผ่านแน่นอน ก็เลยยื่นกู้ไปกับกสิกรเพียงแบ้งค์เดียว
เบื้องต้นสามีเราติดต่อยื่นเอกสารผ่านพนักงานธนาคารที่เราเจอตอนเราไปดูบ้านใหม่ในโครงการของโกลเด้นแลนด์ (แต่เราไม่ได้ซือที่โกลเด้นแลนด์นะคะ) ขอตั้งชื่อย่อว่า พนักงาน ต. นะคะ ซึ่งสามีเราถามแล้วว่าถ้าเป็นบ้านมือสอง กู้ผ่านทางคุณได้ไหม เค้าตอบว่าได้ สามีก็เลยส่งเอกสารกู้ให้ไปตั้งแต่วันที่ 9 มิ.ย.59 ผ่านไปประมาณวันที่ 13 มิ.ย.59 พนักงาน ต.ได้ติดต่อกลับมาแจ้งสามีว่า ธนาคารเค้าเช็คพบว่าภรรยาเคยมีประวัติติดหนี้เสีย สามีจึงให้เราไปเช็คบูโรพบว่ามีติดอยู่ 1 ตัวจริง กับทางอิออน ยอดประมาณ 3 หมื่น แต่ทางเราได้จ่ายปิดยอดไปแล้วเมือเดือน พ.ค.58 แล้ว เราจึงโทรไปสอบถามทางอิออน จึงทราบว่า ยอดที่เราปิดเป็นยอดที่เค้าขายหนี้ไปให้กับบริษัท JMT ซึ่งตอนเราปิด ทาง JMT ได้ส่งหนังสือยืนยันการปิดยอดมาให้เราแล้ว แต่เป็นที่อยู่เก่า ซึ่งเราไม่ทราบ และคิดว่าปิดแล้วก็คงจบกัน
แต่เรื่องไม่เป็นอย่างนั้น เราถามไปยังเจ้าหน้าที่ของบูโร เค้าบอกว่า กรณีแบบนี้ เราจะต้องเอาเอกสารยืนยันการปิดยอดมาแจ้งยังบูโรเอง จึงจะแก้สถานะให้ได้ (อ่าว เราก็นึกว่าจ่ายปิดก็จบ) เราจึงให้ทาง JMT ส่งหนังสือยืนยันการปิดมาให้ใหม่ซึ่งต้องรอประมาณ 2 สัปดาห์ แล้วจึงจะไปแจ้งบูโรต่อไป
ซึ่งทางสามีเราก็แจ้งให้พนักงาน ต.ทราบ พนักงาน ต.เองก็บอกว่า งั้นก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เพราะว่าปิดยอดแล้วไม่ได้ค้างอะไรแล้ว เพียงแต่ไม่ได้ไปแจ้งบูโร พนักงาน ต.จึงส่งเรื่องกลับเข้าไปใหม่
วันที่ 15 มิ.ย.ทางสามีสอบถามไปยังพนักงาน ต.อีกครั้ง เค้าแจ้งว่าได้ยื่นเอกสารให้แล้ว แต่ว่าคนที่เซ็นต์อนุมัติไปสัมมนาต้องรออีกหน่อย
วันที่ 17 มิ.ย.ทางสามีโทรไปตามอีกรอบ เค้าบอกว่าทางนายอนุมัติงบให้แล้ว ถ้าไม่ติดอะไร สัปดาห์หน้าน่าจะส่งเจ้าหน้าที่ไปประเมินได้
วันที่ 18 มิ.ย.เวลาประมาณ 1 ทุ่ม พนักงาน ต. โทรกลับมาแจ้งสามีเราว่า งบที่ขอผ่าน 100% รอคิวพนักงานเข้าประเมินน่าจะสัปดาห์หน้า เราก็ไปแจ้งเจ้าของบ้านที่ขายทราบ เพราะทางเค้าเองก็ร้อนใจเช่นกัน เนื่องจากเค้าเองก็ต้องการขายด่วนเพื่อบินไปต่างประเทศตามสามีเค้า
วันที่ 22 สามีตามเรื่องไปยัง พนักงาน ต. อีก เพราะว่าเห็นว่าหายเงียบไปเลย ไหนบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาประเมิน ก็ไม่เห็นมีติดต่อมา พนักงาน ต.บอกว่าเรื่องที่ยื่นเข้าไปใหม่อยู่ในระบบแล้ว เดี๋ยวเค้าจะตามให้อีกที
วันที่ 27 เนื่องจากว่าเจ้าของบ้านเค้าบอกแล้วว่าเค้าต้องการขายด่วน ถ้าเราไม่ผ่านเค้าจะไปขายคนอื่น สามีเราก็เลยโทรไปสอบถามที่ Call Center เองว่าเรื่องมันติดอะไร ทำไมมันยาวนานขนาดนี้ Call Center เองก็แจ้งกลับมาแบบเดียวกับพนักงาน ต. ว่าเรื่องของเราอยู่ในระบบแล้ว วันที่ 30 รู้ผลแน่นอน (อ่ะ รอกันต่อไป)
วันที่ 30 ช่วงบ่าย พนักงาน ต.บอกว่า เจ้านายกำลังเซ็นต์ให้แล้ว รอผลน่าจะไม่เกิน 4 โมงเย็น ประมาณ 4 โมงกว่าๆ พนักงาน ต.ก็โทรมาบอกว่า เจ้านายเซ็นต์ให้แล้ว แต่เซ็นต์ว่า "ไม่ผ่าน" อ้าว!!! ทำไมเป็นอย่างนั้น พนักงาน ต. ก็ให้เหตุผลว่า เพราะภรรยามีประวัติติดบูโร ทางกฎหมายถือเป็นคนเดียวกันจึงไม่อนุมัติ
สรุปคือว่า แบ้งค์กสิกรไม่อนุมัติเพราะภรรยาติดบูโร ถึงจะปิดแล้วก็ไม่ให้ เพราะถือเป็นบุคคลเดียวกัน แต่สามีเรายื่นกู้เพียงคนเดียวนะคะ แล้วเงินเดือนก็รับเดือนละ 8 หมื่นกว่า โบนัสอีก 6 เดือน ปีๆ นึงรับ 1.5 ล้าน ผ่านทางแบงค์กสิกรมาตลอดเกือบ 10 ปี ภาระหนี้สินก็มีเพียงผ่อนคอนโดเดือนละหมื่นต้นๆ และรถยนต์อีกคัน ก็หมื่นต้นๆ เอง บัตรเครดิต รูดเท่าไรจ่ายคืนครบไม่เคยจ่ายขั้นต่ำ ความสามารถที่จะผ่อนบ้านก็น่าจะได้ แต่ทำไมไม่ได้ เพียงเพราะเหตุผลแค่นี้จริงหรือ???
แต่ที่ติดใจคือ ทำไมต้องดึงเรื่องยาวนานเกือบเดือนแบบนี้ มันทำให้เราล่าช้าในการโอนกับเจ้าของบ้าน เพราะเราเองก็บอกพนักงาน ต.อยู่ตลอดว่าเรารีบ เจ้าของเค้าต้องการขายด่วน พอเป็นแบบนี้ สามีเราถามพนักงาน ต.ไปว่า งั้นถ้าไปหย่าแล้วจะกู้ได้ไหม เค้าบอกว่าต้องไปลองกับแบงค์อื่น กำเลย กลายเป็นว่า เรากับสามีต้องไปหย่า แล้วไปเริ่มต้นยื่นเรื่องกับธนาคารอื่นใหม่ แล้วก็ไม่รู้ว่าจะได้ทันตามกำหนดที่เจ้าของบ้านเค้าให้ไว้ไหม เพราะเค้าต้องการจะโอนก่อนวันที่ 10 กค. เค้าเองเห็นสามีเราเองมีหลักฐานการเงินมั่นคง รายได้เกือบแสนกู้แบงค์ไม่ผ่าน ทีคนรายได้แค่ 3 หมื่นกู้ผ่าน งงมั้ยคะ......
จากเหตุการณ์นี้ สามีเราเสียความรู้สึกกับ ธนาคารกสิกรมากๆ เพราะเค้าเองก็ไม่เคยมีประวัติที่จะกู้ซื้ออะไรแล้วไม่ผ่านเลย เค้าไม่เคยค้างค่างวดที่ไหน ไม่ว่าจะเป็นการผ่อนบ้าน ผ่อนรถ หรือบัตรเครดิต เงินเดือนก็ผ่านกสิกรมาโดยตลอดเกือบ 10 ปี การเงินแบบนี้ยังไม่แข็งแรงพอหรอคะ?????
สามีเงินเดือนเกือบแสน กู้ซื้อบ้าน 4 ล้านกับกสิกรไม่ผ่าน เพียงเพราะภรรยาเคยมีประวัติติดบูโร ?!
เรื่องมีอยู่ว่า เรากับสามีต้องการที่จะซื้อบ้านมือสอง ซึ่งเจ้าของบ้านเค้าประกาศขายด่วนเพราะว่าต้องการจะย้ายตามสามีไปอยู่ที่ต่างประเทศ ตกลงกันในราคา 4 ล้านบาท โดยสามีเราเป็นผู้ยื่นกู้เพียงคนเดียว ด้วยที่เค้าเองมีเงินเดือนเกือบแสนที่บริษัทโอนผ่านแบงค์กสิกรอยู่เป็นระยะเวลาร่วม 10 ปี เค้าจึงมั่นใจในฐานะทางการเงิน คิดว่าผ่านแน่นอน ก็เลยยื่นกู้ไปกับกสิกรเพียงแบ้งค์เดียว
เบื้องต้นสามีเราติดต่อยื่นเอกสารผ่านพนักงานธนาคารที่เราเจอตอนเราไปดูบ้านใหม่ในโครงการของโกลเด้นแลนด์ (แต่เราไม่ได้ซือที่โกลเด้นแลนด์นะคะ) ขอตั้งชื่อย่อว่า พนักงาน ต. นะคะ ซึ่งสามีเราถามแล้วว่าถ้าเป็นบ้านมือสอง กู้ผ่านทางคุณได้ไหม เค้าตอบว่าได้ สามีก็เลยส่งเอกสารกู้ให้ไปตั้งแต่วันที่ 9 มิ.ย.59 ผ่านไปประมาณวันที่ 13 มิ.ย.59 พนักงาน ต.ได้ติดต่อกลับมาแจ้งสามีว่า ธนาคารเค้าเช็คพบว่าภรรยาเคยมีประวัติติดหนี้เสีย สามีจึงให้เราไปเช็คบูโรพบว่ามีติดอยู่ 1 ตัวจริง กับทางอิออน ยอดประมาณ 3 หมื่น แต่ทางเราได้จ่ายปิดยอดไปแล้วเมือเดือน พ.ค.58 แล้ว เราจึงโทรไปสอบถามทางอิออน จึงทราบว่า ยอดที่เราปิดเป็นยอดที่เค้าขายหนี้ไปให้กับบริษัท JMT ซึ่งตอนเราปิด ทาง JMT ได้ส่งหนังสือยืนยันการปิดยอดมาให้เราแล้ว แต่เป็นที่อยู่เก่า ซึ่งเราไม่ทราบ และคิดว่าปิดแล้วก็คงจบกัน
แต่เรื่องไม่เป็นอย่างนั้น เราถามไปยังเจ้าหน้าที่ของบูโร เค้าบอกว่า กรณีแบบนี้ เราจะต้องเอาเอกสารยืนยันการปิดยอดมาแจ้งยังบูโรเอง จึงจะแก้สถานะให้ได้ (อ่าว เราก็นึกว่าจ่ายปิดก็จบ) เราจึงให้ทาง JMT ส่งหนังสือยืนยันการปิดมาให้ใหม่ซึ่งต้องรอประมาณ 2 สัปดาห์ แล้วจึงจะไปแจ้งบูโรต่อไป
ซึ่งทางสามีเราก็แจ้งให้พนักงาน ต.ทราบ พนักงาน ต.เองก็บอกว่า งั้นก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เพราะว่าปิดยอดแล้วไม่ได้ค้างอะไรแล้ว เพียงแต่ไม่ได้ไปแจ้งบูโร พนักงาน ต.จึงส่งเรื่องกลับเข้าไปใหม่
วันที่ 15 มิ.ย.ทางสามีสอบถามไปยังพนักงาน ต.อีกครั้ง เค้าแจ้งว่าได้ยื่นเอกสารให้แล้ว แต่ว่าคนที่เซ็นต์อนุมัติไปสัมมนาต้องรออีกหน่อย
วันที่ 17 มิ.ย.ทางสามีโทรไปตามอีกรอบ เค้าบอกว่าทางนายอนุมัติงบให้แล้ว ถ้าไม่ติดอะไร สัปดาห์หน้าน่าจะส่งเจ้าหน้าที่ไปประเมินได้
วันที่ 18 มิ.ย.เวลาประมาณ 1 ทุ่ม พนักงาน ต. โทรกลับมาแจ้งสามีเราว่า งบที่ขอผ่าน 100% รอคิวพนักงานเข้าประเมินน่าจะสัปดาห์หน้า เราก็ไปแจ้งเจ้าของบ้านที่ขายทราบ เพราะทางเค้าเองก็ร้อนใจเช่นกัน เนื่องจากเค้าเองก็ต้องการขายด่วนเพื่อบินไปต่างประเทศตามสามีเค้า
วันที่ 22 สามีตามเรื่องไปยัง พนักงาน ต. อีก เพราะว่าเห็นว่าหายเงียบไปเลย ไหนบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาประเมิน ก็ไม่เห็นมีติดต่อมา พนักงาน ต.บอกว่าเรื่องที่ยื่นเข้าไปใหม่อยู่ในระบบแล้ว เดี๋ยวเค้าจะตามให้อีกที
วันที่ 27 เนื่องจากว่าเจ้าของบ้านเค้าบอกแล้วว่าเค้าต้องการขายด่วน ถ้าเราไม่ผ่านเค้าจะไปขายคนอื่น สามีเราก็เลยโทรไปสอบถามที่ Call Center เองว่าเรื่องมันติดอะไร ทำไมมันยาวนานขนาดนี้ Call Center เองก็แจ้งกลับมาแบบเดียวกับพนักงาน ต. ว่าเรื่องของเราอยู่ในระบบแล้ว วันที่ 30 รู้ผลแน่นอน (อ่ะ รอกันต่อไป)
วันที่ 30 ช่วงบ่าย พนักงาน ต.บอกว่า เจ้านายกำลังเซ็นต์ให้แล้ว รอผลน่าจะไม่เกิน 4 โมงเย็น ประมาณ 4 โมงกว่าๆ พนักงาน ต.ก็โทรมาบอกว่า เจ้านายเซ็นต์ให้แล้ว แต่เซ็นต์ว่า "ไม่ผ่าน" อ้าว!!! ทำไมเป็นอย่างนั้น พนักงาน ต. ก็ให้เหตุผลว่า เพราะภรรยามีประวัติติดบูโร ทางกฎหมายถือเป็นคนเดียวกันจึงไม่อนุมัติ
สรุปคือว่า แบ้งค์กสิกรไม่อนุมัติเพราะภรรยาติดบูโร ถึงจะปิดแล้วก็ไม่ให้ เพราะถือเป็นบุคคลเดียวกัน แต่สามีเรายื่นกู้เพียงคนเดียวนะคะ แล้วเงินเดือนก็รับเดือนละ 8 หมื่นกว่า โบนัสอีก 6 เดือน ปีๆ นึงรับ 1.5 ล้าน ผ่านทางแบงค์กสิกรมาตลอดเกือบ 10 ปี ภาระหนี้สินก็มีเพียงผ่อนคอนโดเดือนละหมื่นต้นๆ และรถยนต์อีกคัน ก็หมื่นต้นๆ เอง บัตรเครดิต รูดเท่าไรจ่ายคืนครบไม่เคยจ่ายขั้นต่ำ ความสามารถที่จะผ่อนบ้านก็น่าจะได้ แต่ทำไมไม่ได้ เพียงเพราะเหตุผลแค่นี้จริงหรือ???
แต่ที่ติดใจคือ ทำไมต้องดึงเรื่องยาวนานเกือบเดือนแบบนี้ มันทำให้เราล่าช้าในการโอนกับเจ้าของบ้าน เพราะเราเองก็บอกพนักงาน ต.อยู่ตลอดว่าเรารีบ เจ้าของเค้าต้องการขายด่วน พอเป็นแบบนี้ สามีเราถามพนักงาน ต.ไปว่า งั้นถ้าไปหย่าแล้วจะกู้ได้ไหม เค้าบอกว่าต้องไปลองกับแบงค์อื่น กำเลย กลายเป็นว่า เรากับสามีต้องไปหย่า แล้วไปเริ่มต้นยื่นเรื่องกับธนาคารอื่นใหม่ แล้วก็ไม่รู้ว่าจะได้ทันตามกำหนดที่เจ้าของบ้านเค้าให้ไว้ไหม เพราะเค้าต้องการจะโอนก่อนวันที่ 10 กค. เค้าเองเห็นสามีเราเองมีหลักฐานการเงินมั่นคง รายได้เกือบแสนกู้แบงค์ไม่ผ่าน ทีคนรายได้แค่ 3 หมื่นกู้ผ่าน งงมั้ยคะ......
จากเหตุการณ์นี้ สามีเราเสียความรู้สึกกับ ธนาคารกสิกรมากๆ เพราะเค้าเองก็ไม่เคยมีประวัติที่จะกู้ซื้ออะไรแล้วไม่ผ่านเลย เค้าไม่เคยค้างค่างวดที่ไหน ไม่ว่าจะเป็นการผ่อนบ้าน ผ่อนรถ หรือบัตรเครดิต เงินเดือนก็ผ่านกสิกรมาโดยตลอดเกือบ 10 ปี การเงินแบบนี้ยังไม่แข็งแรงพอหรอคะ?????